Escenario
Cuando abro un proyecto de una versión anterior de CaseGuard Studio, la onda de audio no se carga. Esto se debe a un problema con los archivos de la carpeta de miniaturas.
Sigue estos pasos para arreglar su onda de audio
- Abra el proyecto con el problema de audio en CaseGuard.
- Vaya al panel de archivos de proyecto y oprima en “Abrir carpeta de proyecto”.
- Abra la carpeta “Thumbnails” en el explorador de archivos.
- Resalte y elimine todo lo que haya en esta carpeta.
- Cierre el explorador de archivos y abra CaseGuard, la onda de audio debería generarse automáticamente.
- Si no lo hace, cierre el proyecto y vuelva a abrirlo.