حماية خصوصية الطلاب في المدارس باستخدام برامج تنقيح الفيديو

يُكفل للطلاب في الولايات المتحدة الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بعض حقوق الخصوصية بموجب القوانين والقوانين المكفولة فيدراليًا من خلال وزارة التعليم الأمريكية وسياساتها بموجب قانون الحقوق التعليمية والخصوصية الفيدرالي أو FERPA. يمكن للمدارس في كل من المناطق المحلية والولائية الوصول إلى معلومات حول أفضل الممارسات لاتباع الإرشادات الفيدرالية من خلال مركز المساعدة الفنية للخصوصية (PTAC) الذي أنشأته وزارة التعليم وتحتفظ به لمساعدة المدارس في معايير الامتثال. يمكن أن يقدم مركز المساعدة الفنية للخصوصية (PTAC) وفرة من المعلومات لإدارات المدارس حول أفضل الحلول لتثقيف أنفسهم بشأن التعامل مع خصوصية بيانات الطلاب وسريتها مع بناء نظام لأفضل الممارسات الأمنية داخل مؤسساتهم. يمكن للمعلمين العثور على معلومات حول PTAC والامتثال لقانون خصوصية الطلاب (FERPA) على صفحة خصوصية الطلاب.

جزء من اتخاذ أفضل القرارات الخاصة بتعليم الطلاب هو اتخاذ أفضل القرارات المتعلقة بالسياسات للإجراءات المستقبلية. وغالباً ما يستخدم القادة والمدراء التربويون لقطات الفيديو والبيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة وقرارات السياسة التعليمية. وغالبًا ما تتم مراجعة هذه البيانات من قبل أكثر من جهة، بما في ذلك جهات من خارج النظام التعليمي للحصول على مزيد من المدخلات قبل اتخاذ أي قرارات. وللسماح باستخدام البيانات التي تم جمعها لهذه الأغراض المتعددة، سمحت وزارة التعليم الأمريكية باستخدام أنظمة البيانات المتكاملة (IDSs) للتعامل مع الكم المعقد من المعلومات والأذونات الخاصة بالإصدار.

عندما تختار منطقة تعليمية أو إدارة مدرسية ما استخدام نظام IDS للتعامل مع بيانات طلابها، فإن ذلك يسمح بربط هذه البيانات بسهولة مع وكالات متعددة لإجراء المقارنات والتحليلات. يمكن للمسؤولين الوصول إلى مراكز معلومات PTAC لفهم كيفية استخدام البيانات عبر المنصات مع الاستمرار في الوقت نفسه في الامتثال لقوانين الخصوصية الفيدرالية. يجب أن تمتثل جميع التقييمات والأبحاث وتحليل البيانات، حتى داخل إدارة المدرسة أو المؤسسة التعليمية نفسها، لجميع قواعد حماية هوية الطلاب وفقًا لقانون الخصوصية والحقوق التعليمية للأسرة (FERPA). لا يمكن اتخاذ أي قرارات تتعلق بالسياسات باستخدام بيانات الطلاب دون مراعاة قوانين خصوصية الطلاب.

ما القوانين المطبقة؟

القوانين التي تنطبق على المؤسسات التعليمية واضحة ومباشرة – حماية خصوصية الطلاب القاصرين. تدرك السلطات التعليمية القدرة على الحصول على موافقة أولياء أمور الطلاب للسماح لهم بالاطلاع على معلومات التعريف الشخصية في نظام البيانات أو استخدامها عند اتخاذ القرارات المتعلقة بالسياسات، ولكن هذا قد يستغرق وقتًا طويلاً للغاية. يمكن أن يصبح الوضع كابوسًا عند محاولة إزالة أو عزل الطلاب الذين لا يرغبون في إعطاء الإذن من أولئك الذين يرغبون في ذلك، مع الاستمرار في الحصول على نتائج بيانات قابلة للتطبيق يمكن أن يكون لها تأثير على السياسات المستقبلية.

عندما يستخدم النظام التعليمي نظامًا تعليميًا لتخزين بيانات الطلاب، تكون الإدارة على دراية بأن المنظمات الأخرى لديها أيضًا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي تقدمها. يمكن استخدام هذه التفاصيل لتقرير السياسات الخاصة بالمدرسة ولكنها متاحة أيضًا للتحقق من المزايا الشخصية وتحديدها بالإضافة إلى السياسات والمزايا المحلية المتاحة للجمهور. تتضمن المنظمات المحتملة التي يمكن أن يكون لديها إمكانية الوصول إلى هذه الأنظمة على سبيل المثال لا الحصر الخدمات الأسرية والاجتماعية، ووكالات إنفاذ القانون، والوكالات الحكومية لتقرير المزايا العامة وتمويل السياسات المحلية، وخدمات الصحة العقلية والبدنية، بالإضافة إلى توفير المعلومات الخاصة بالمزايا في الإسكان العام أو خدمات إيواء المشردين.

تم تصميم قوانين FERPA لمنع احتواء المعلومات التي يتم توزيعها على معلومات يمكن أن تحدد هوية الطالب شخصيًا، باستثناء ما يسمح به القانون. ويشمل ذلك العناوين وأرقام الضمان الاجتماعي والوجوه وغيرها من التفاصيل التي يمكن أن تميز الطالب عن غيره. لا يزال من الممكن استخدام البيانات من قبل المشتركين في النظام بشكل إجمالي للمساعدة في فهم طرق أفضل لوضع سياسة عامة لمساعدة المجتمعات والطلاب على حد سواء.

حماية خصوصية الطلاب

يساعد استخدام نظام IDS في حماية معلومات التعريف الشخصية للطلاب من الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية (PII) دون تصريح قانوني لأي مصدر خارجي. يحتوي النظام نفسه على نظام تحقق من المستوى الثاني لمراجعة طلبات البيانات للتأكد من امتثالها لقانون حماية خصوصية البيانات التعليمية والتربوية (FERPA) قبل اختيار الكشف عن المعلومات. يمكن للمدرسة بعد ذلك السماح إما بالإفصاح الكامل إذا كان هناك ما يبرر ذلك أو الإفصاح المنقح الذي يسمح بنشر جزء من البيانات ولكن بدون أي معلومات تحديد هوية الطالب الشخصية.

قبل الإفصاح عن أي معلومات تحديد هوية شخصية عن بيانات الطلاب المسموح بإدخالها في نظام تحديد الهوية الشخصية، يجب على المدرسة أو السلطة التعليمية الحصول على موافقة خطية من أولياء الأمور أو الطلاب المؤهلين للمشاركة. قد يكون لدى بعض المناطق التعليمية الأكبر حجمًا نظام IDS الخاص بها للاحتفاظ به داخليًا، وقد تحصل هذه المناطق على المجموعة الأولى من الموافقات لإضافة بيانات الطالب إلى نظامها. ثم بموجب الاستثناءات الرسمية للمدرسة، يجوز للمنطقة التعليمية الإفصاح عن معلومات تحديد الهوية الشخصية الواردة في السجلات التعليمية للطالب دون موافقة الطالب فقط عند استيفاء معايير محددة. يجب أن تتوافق المعايير المعطاة للحصول على هذه السجلات مع القواعد التي وضعتها المنطقة، وجميع قوانين الولاية والقوانين الفيدرالية بما في ذلك قانون حماية حقوق الطلاب الفيدرالي. يجب دائمًا مراعاة قوانين الولاية بالإضافة إلى القوانين الفيدرالية، وفي بعض الأحيان قد تكون أكثر صرامة من تفويضات قانون FERPA الفيدرالي.

إذا اختارت المدرسة الاشتراك في خدمة IDS خارجية، فسيكون مطلوبًا من الوكالة الوفاء بنفس الخدمة المؤسسية والحفاظ على خصوصية الطلاب بنفس الطريقة التي تستخدمها المنطقة التعليمية في خدمة موظفيها.

أنواع المراقبة المدرسية

ما هي أنواع المراقبة المدرسية التي يجب الحفاظ عليها بموجب إرشادات الخصوصية الصارمة؟ يمكن لمعظم المدارس أن تعتبر نفسها في الجانب الأكثر أمانًا فيما يتعلق بحقوق قانون FERPA من خلال إدراك أنه عندما تفرض الحكومة الفيدرالية مجموعة من قواعد الخصوصية للقاصرين، فهذا يعني تحت أي ظرف من الظروف. قد يفاجأ المعلمون مع ذلك بأن قواعد الخصوصية المتعلقة بالقاصرين في بعض الولايات قد تكون أكثر صرامة.

ومن الأمثلة على كيفية امتثال جميع أشكال المراقبة التي تخضع لسلطة المدرسة حكم صدر مؤخرًا في محكمة الاستئناف في ولاية يوتا من قبل القاضية ميشيل كريستيانسن. كان أحد الآباء قد استأنف الحكم الصادر عن المحكمة الابتدائية التي قضت بأن الطريقة الوحيدة التي تمكنه من الحصول على النسخة المطلوبة من اللقطات التي تورط فيها ابنه في مشاجرة هي دفع رسوم المدرسة البالغة 120 دولارًا أمريكيًا مقابل تنقيح الفيديو ليحتوي فقط على لقطات ابنه. كان الأب غير راضٍ عن الحكم، حيث كانت نيته إثبات الخطأ على الطلاب الآخرين بالفيديو، وكانت اللقطات الناتجة ستحتوي فقط على معلومات يمكن التحقق منها بشأن ابنه. جادل الأب بأنه نظرًا لأن هذا الفيديو بالذات لم يتم الاحتفاظ به من قبل مديري المدرسة أو المعلمين، فلا يمكن اعتباره جزءًا من السجل التعليمي. لم يوافق القاضي على ذلك.

ولتعزيز هذه النقطة، جادل فرانك لامونتي، وهو مسؤول تنفيذي في مركز قانون الصحافة الطلابية بأن لقطات كاميرات المراقبة في الحافلة المدرسية غير مشمولة تحت مظلة قانون FERPA لنفس الأساس الذي لا يتعلق بالسجل التعليمي للطالب. ووجه حجته إلى الإدارة في وزارة التربية والتعليم، التي فشلت في توضيح السجلات الدقيقة التي يحميها قانون FERPA. إذا تعرض أحد الأطفال لمشاجرة في الحافلة المدرسية وأصيب بجروح بالغة، فكيف يفترض بمسؤولي المدرسة أن يخاطبوا أولياء أمور هذا الطفل بإخبارهم أنه ليس لهم الحق في معرفة الجناة لأن خصوصيتهم محمية؟

في مثل هذه الأمور، من المستحسن أن تعمل المدرسة مع أولياء الأمور للحصول على أذونات من جميع المعنيين حتى يمكن توزيع الفيديو حسب الحاجة. عندما لا يكون التنقيح والأذونات إجابات متاحة، فإن ما لا يفهمه العديد من مديري المدارس وأولياء الأمور على حد سواء هو أنه بموجب حقوق الخصوصية التي يضمن قانون حماية الخصوصية الفيدرالي (FERPA) حمايتها، فإن ذلك لا يعني أنه في حالات معينة لا تتوفر معلومات أو خيارات. إذا كان تنقيح الفيديو لن يحل المشكلة، فإن القانون يسمح بالضرورة فقط لولي الأمر الطالب بالحق في فحص ومراجعة السجلات، فيديو أو غير ذلك، أثناء وجوده في ممتلكات المدرسة واحتفاظ المدرسة بالنسخ.

تنقيح الفيديو

تقع مسؤولية تنقيح الفيديو وكذلك تنقيح السجلات على عاتق المنطقة التعليمية. ولهذا السبب، ما لم يتم طلب المعلومات من خلال نظام إدارة المعلومات مع أوراق اعتماد صالحة، مثل أحد أولياء الأمور الأفراد، فإن المدرسة بشكل عام ستوجه رسوم خدمة التنقيح إلى الطرف الذي يطلب السجلات. غالبًا ما تكون عملية التنقيح بالفيديو عملية تستغرق وقتًا طويلاً يمكن أن تخصص فيها أقسام أو فرق كاملة. قد تكون تكلفة الوقت واستخدام البيانات والخوادم باهظة بالنسبة لمعظم الأنظمة المدرسية.

إن عملية تنقيح الفيديو هي عملية تحديد موقع المعلومات التي يمكن التعرف عليها شخصيًا، مثل الوجوه، ثم طمسها أو حجبها تمامًا، مع ترك المعلومات المتبقية سليمة. وتواجه المناطق التعليمية استخدام موظفين للقيام بعمليات التنقيح أو توظيف أقسام تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها لمجرد التعامل مع الحجم الكبير من الفيديو. يمكن أن يؤدي استهلاك الوقت وحده إلى تحطيم الميزانيات، حتى مع التكنولوجيا الحالية يمكن أن يستغرق تنقيح وجه شخص واحد من مقطع فيديو مدته 5 دقائق ما يصل إلى 50 دقيقة للتأكد من عدم فقدان أي إطارات بسبب خطأ بشري.

أفضل طريقة لإدارة التكاليف والبيانات والموظفين هي التحكم في عملية التنقيح باستخدام نظام برمجيات تنقيح الفيديو. ويخضع نظام معالجة تنقيح الفيديو عالي الجودة لاختبارات برمجية صارمة ليتمكن من تحديد موقع المعلومات وتنقيحها تلقائيًا بسرعة مع نتائج تقل فيها احتمالات الخطأ البشري. يتم إدخال مجموعات البيانات من قبل فنيين مدربين، ثم يقوم البرنامج بالعثور على الأهداف والتنقيح عن طريق التعتيم أو التعتيم بناءً على الإعدادات المستخدمة. تعمل هذه الأنظمة بشكل جيد للغاية بالنسبة للمناطق التعليمية حيث يمكن استخدامها لتنقيح الصوت أو تنقيح ملفات pdf أو غيرها من الوثائق أيضًا.

الامتثال لقانون FERPA

إن استخدام نظام برمجيات تنقيح الفيديو هو أفضل طريقة للمنطقة التعليمية للامتناع عن انتهاك خصوصية الطالب أو حقوق قانون FERPA الفيدرالي. يمكن لكل منطقة تعليمية تقييد الوصول إلى سجلات الطلاب بشكل أكبر إذا كان لدى ولايتها المحلية أو سلطاتها القضائية قوانين أكثر صرامة فيما يتعلق بالحفاظ على الخصوصية ويمكنها تغيير برنامجها وفقًا لذلك. يخلق البرنامج طريقة للمنطقة التعليمية لتجزئة الموارد والموظفين وتوفير الأموال التعليمية التي تشتد الحاجة إليها وغالبًا ما يتم الكفاح من أجلها بشق الأنفس، والتي يمكن إنفاقها بشكل أفضل في مكان آخر.

هناك أوقات لا تزال هناك أسئلة لدى المدارس فيما يتعلق بكيفية الامتثال لقانون خصوصية الخصوصية الفيدرالي للتعليم. يمكن لمركز المساعدة الفنية المحلية للخصوصية أو PTAC مساعدة الإدارة في الإجابة عن أي مواضيع صعبة ستظهر حتمًا. في بعض الأحيان، غالبًا ما يسعى أولياء الأمور إلى الحصول على إجابات من خلال نظام المحكمة للحصول على الأذونات الصحيحة، أو حتى في بعض الأحيان مجرد مراجعة إيماءة للمعلومات المطلوبة. تتعلق هذه الحالات غالبًا بالحالات التي يتم فيها تصوير عدة طلاب في فيديو جماعي. لا يمكن لولي الأمر أو الطرف الطالب الوصول إلى الفيديو الخاص بطفله دون الوصول أيضًا إلى المعلومات المحمية للطلاب الآخرين. إذا تعذر التفاهم بين الطرفين، فلا يزال من الأفضل اتباع معايير قانون FERPA بدلاً من رفع دعوى قضائية انتقامية على المدرسة في وقت لاحق. يحق فقط لولي الأمر أو الطالب الطالب الطالب الذي يزيد عمره عن 18 عامًا، بموجب لوائح FERPA، فحص ومراجعة جميع السجلات وكذلك بيانات الفيديو. من الأفضل تقديم تنازلات من خلال السماح بهذه المراجعة والمتابعة مع ولي الأمر بدلاً من الكشف عن أي معلومات غير منقحة والمخاطرة بانتهاك قانون FERPA.