الأدلة المجتمعية | كاميرات المواطنين والمخاوف المتعلقة بالأدلة

مع استمرار تزايد أهمية الأدلة الرقمية، تحاول وكالات إنفاذ القانون الاستفادة من العصر الرقمي من خلال مطالبة المواطنين وأصحاب الأعمال في مجتمعاتهم بتسجيل كاميراتهم لدى جهات إنفاذ القانون. لقد سلطنا الضوء على قصص النجاح الكبيرة في جميع أنحاء البلاد سابقًا، والآن دعونا نناقش المخاوف المحتملة المتعلقة بقيمة الأدلة.

محتوى المواطن حسب التعريف

لتسهيل هذا الأمر، يمكننا أن ننظر إلى محتوى المواطن على أنه أي محتوى رقمي يقدمه لنا طرف ثالث غير معني بإنفاذ القانون، سواء كان مشتكٍ أو شاهد أو طرف ثالث آخر، يقدمه لنا كدليل. ومن المهم أن نأخذ ذلك بعين الاعتبار في كل مرة يقدم لنا مواطن محتوى. لا ينبغي أبدًا اعتبار المحتوى المقدم من المواطن أي شيء آخر غير الأدلة. قد يتقرر لاحقًا من قبل متخصصين آخرين أن المحتوى ليس له قيمة إثباتية، ولكن في حالة تلقي موظفي الخط الذي يتلقى هذا المحتوى، يجب أن يتعاملوا معه كدليل في اللحظة التي يوضع فيها في حوزتهم، وإلا يمكن التشكيك في تسلسل الحيازة على الفور تقريبًا.

أنواع محتوى المواطنين

يمكن للمواطنين إنتاج محتوى من أجهزتهم الخلوية، مثل الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية. ويمكنهم أيضًا إنتاج رسائل نصية كملفات أولية، ومستندات نصية، ورسائل بريد إلكتروني، وبيانات الرسائل من تطبيقات الطرف الثالث، وحتى بيانات نظام تحديد المواقع/الموقع التي يتم الإبلاغ عنها من أجهزة أخرى في سياق التفاعل مع أجهزتهم. كل هذه الأشياء يمكن أن تكون أدلة، وكل واحدة منها تتطلب معالجة محددة. مع البيانات من النوع الخام والموقع، يجب أن تفكر في الاستخراج الإلكتروني من الجهاز إلى المعدات المملوكة لجهات إنفاذ القانون (سواء كانت مصفوفة تخزين أو جهاز عمل للتحليل)، بدلاً من إرسال الملفات عبر البريد الإلكتروني. هذه هي أفضل الممارسات، وتزيل أي حجج بأن الملف الخام قد تم تغييره في عملية البريد الإلكتروني.

هناك اعتبار آخر في التعامل مع محتوى المواطن وهو تنسيق الملف. بالنسبة لملفات الفيديو والصوت، إذا كان الملف بصيغة مفتوحة المصدر (.MP4، .AVI، .WAV، إلخ) يمكنك بشكل عام قبول هذه الملفات من خلال عمليات النقل عبر البريد الإلكتروني، حيث أن هذه العملية مقبولة من قبل المحاكم في العديد من الولايات القضائية. أما الملفات التي تكون بتنسيق فريد من نوعه، أو ذات طبيعة ملكية خاصة، فيجب نقلها إلى عهدتك عبر وسيلة مباشرة، مثل قرص مضغوط/قرص DVD، أو من خلال محرك أقراص محمول. بالطبع، قد تلغي سياسة الوكالة أي عملية تفكير وتتطلب الحصول على جميع الملفات من خلال وسائل مباشرة، بغض النظر عن التنسيق. نحن نكتفي بالتعبير عن أنه بغض النظر عن القيود، هناك خيارات تعتمد على نوع الملف.

قد يستخدم المواطنون أيضًا كاميرات في منازلهم أو أعمالهم. قد تحتوي هذه الكاميرات على أطنان من البيانات التي تدعم ملف الفيديو الذي تحصل عليه، مثل بيانات exif أو البيانات الوصفية وبيانات تعريف المستشعر (تسجيل مخطط لوقت تنبيه الكاميرا للنشاط) وبيانات الرادار (الكاميرات التي تكشف سرعة الأجسام الظاهرة)، والمزيد من البيانات، حيث تتوسع الكاميرات إلى نماذج أكثر قابلية للبرمجة. كل هذه البيانات مرفقة بملفات الفيديو المعنية. ومع ذلك، إذا كانت هناك طريقة لاستخراجها في ملف من نوع المستند، فهذا أفضل بكثير لتحليلها لاحقًا. ويرجع ذلك جزئياً إلى حقيقة أن وكالتك على الأرجح ليس لديها برنامج مجاني للفيديو المعني لعرض وطباعة تلك البيانات من الملف. لذلك، عند استخدام تلك المعلومات لاحقًا، لن تتمكن من استعادتها. وبدلاً من ذلك، فإن وجود عملية لاستعادة بيانات الكاميرا الإضافية من الملف في مكان الحادث يحل مشكلتين: أولاً، سيكون لديك البيانات كسجل ورقي، وستتمكن في النهاية من توثيق وجودها كدليل. ثانياً، ستكون قادراً على تحميل المستندات إلكترونياً، وستكون قادراً على مشاركة البيانات لاحقاً خلال عملية العدالة الجنائية.

أدوات جمع محتوى المواطن

على الرغم من أن الممارسة القياسية المتمثلة في أخذ قرص أو محرك أقراص محمول لجمع محتوى المواطن هي ممارسة قياسية ومقبولة، إلا أن هناك أمرًا يجب أخذه بعين الاعتبار وهو نظام إدارة الأدلة الرقمية الذي يمكن أن يوفر بوابة افتراضية لمحتوى المواطن الذي يتم تحميله إليها، بحيث يتم التتبع الفوري وإنشاء سجل التدقيق بشكل آلي وتسجيله في الوقت الفعلي للمحتوى المعني. يجب أن يمنح هذا أيضًا الضابط القدرة على تعيين رقم قضية أثناء التحميل على البوابة، بحيث يمكن وضع العناصر في القضية، ويمكن للضابط بعد ذلك اتخاذ خطوات إضافية بعد مسح مسرح الجريمة لإضافة المعلومات ذات الصلة، وإرسال إشعارات إلى أي موظفين يجب أن يكونوا على علم بتحميل المحتوى.

هناك طريقة أخرى محتملة أخرى لجمع محتوى المواطن، وهي أن يكون لديك تطبيق للهاتف المحمول مرتبط بنظام إدارة الأدلة الرقمية. فباستخدام سلك USB 2.0 أو 3.0، يمكنك استخراج المحتوى من جهاز المواطن مباشرة، ثم إدارة إدخاله في نظامك الخاص باستخدام الجهاز المحمول لتعيين العناصر إلى قضية ما، وكتابة ماهية المحتوى، وتوفير بيانات الشاهد، والمشتكي، والمشتبه به، ثم ربط البيانات إلى مخزن وكالتك باستخدام بيانات الهاتف المحمول، أو إشارة الواي فاي.

ولكن من أجل القيام بأي من ذلك، تحتاج إلى برنامج قائم على الويب. أنت بحاجة إلى برنامج يأخذ في الاعتبار أهمية الأجهزة المحمولة، وكيف أن وظيفة جمع الأدلة هي بطبيعتها متنقلة بالفعل، وليست ثابتة في مكتب، في ظل ظروف مثالية. إذا كان نظام إدارة الأدلة الرقمية الخاص بك غير قادر على القيام بهذه الوظيفة، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان للتفكير في الترقية.

الاستنتاجات

تأتي الأدلة الرقمية إلى أجهزة إنفاذ القانون من عدة زوايا، ليس أكثر وضوحًا من المحتوى المتنوع الذي يقدمه المواطنون، سواء كانوا ضحايا أو مشتكين أو شهودًا أو أي نوع آخر من الأطراف الثالثة. إن القدرة على التنقل والتخفيف من التحديات التي يمكن أن يمثلها هذا المحتوى في الميدان هي مهمة نظام إدارة الأدلة الرقمية الخاص بك، والذي يجب أن يجعل هذه المهام سهلة بالنسبة لموظفيك، حتى يتمكنوا من التركيز على العمل الحقيقي للتحقيق في الجرائم التي يكشفها المحتوى الرقمي. وكلما كنت متقدماً على الاتجاهات السائدة في هذا المجال، كلما كان بإمكان وكالتك العمل بشكل أفضل، داخل قاعة المحكمة وخارجها.

كن آمناً هناك!