Krissie Lagana

Los usos prácticos y reales del programa de redacción de CaseGuard. He tenido el placer de utilizar CaseGuard por casi un año y he descubierto que el programa es una gran ganancia para nuestro departamento de policía.

La redacción es una herramienta necesaria que va de la mano de los videos corporales. Me encontré luchando con la desalentadora tarea de redactar videos porque mi única herramienta de redacción era extremadamente lenta, imprecisa y nada fácil de usar.

Comencé a investigar qué programas de redacción estaban disponibles y pude probar las demostraciones que varias empresas ofrecían, con lo que gané experiencia práctica con diferentes productos. Mi favorito, por mucho, fue CaseGuard. Descubrí que CaseGuard era fácil de usar y no tuve que aprender nueva terminología para utilizarlo. Fui capaz de navegar rápidamente por el programa y empecé a redactar de inmediato. Con CaseGuard pude redactar videos de forma rápida, eficiente y precisa. Utilicé el programa no sólo para redactar videos de cámaras corporales, sino también videos de vigilancia.

Con el tiempo descubrí que utilizar el programa de CaseGuard aportaba al departamento de policía mucho más que redacciones. Al fin y al cabo, resolver crímenes es una de las principales responsabilidades de la policía y con la funcionalidad de mejora que el programa de CaseGuard ofrece pude ayudar a nuestros detectives en la identificación de individuos. CaseGuard, junto con un buen trabajo detectivesco, nos ha permitido resolver crímenes. Como departamento, hemos podido hacer más visibles rasgos faciales, información de etiquetas y vehículos, así como tatuajes. La lista seguirá creciendo a medida que se vayan presentando nuevas necesidades al departamento.

El servicio al cliente de CaseGuard está por encima del de cualquier otra empresa. Cada vez que me pongo en contacto con un miembro del personal, este es amable y está bien informado y dispuesto a ayudar en lo que sea necesario. Muchas de las situaciones con las que me encuentro son únicas y necesito de alguien con conocimientos para que me ayude con ellas.

Estoy muy orgullosa de ser cliente de CaseGuard. Quiero crecer junto con la compañía, al mismo tiempo que esta se expande y evoluciona en el ámbito de la redacción de video de cámaras corporales.