Escuche a nuestros clientes

En el ámbito de la supervisión y rendición de cuentas de la policía, la revisión y presentación de videos son fundamentales para nuestra misión. CaseGuard facilita y agiliza mi trabajo. Tanto mi equipo como yo somos capaces de compilar, montar y redactar videos en menos pasos y con una reducción significativa de recursos y tiempo.

Nos hicieron una demostración y quedé deslumbrado. Recuerdo que pensé para mis adentros: “Es imposible que esto funcione tan bien. Es una demostración, por supuesto que van a mostrar su programa funcionando bajo condiciones ideales.”. Deben haber sabido lo que estaba pensando porque luego usamos videos de cámaras corporales del “mundo real” y usamos videos con una variedad de niveles de luz, niveles de acción, etc. El programa, aunque no es perfecto (nada lo es) es muy superior al que estábamos utilizando anteriormente para la redacción.

CaseGuard, junto con un buen trabajo detectivesco, nos ha permitido resolver crímenes. Como departamento, hemos podido hacer más visibles rasgos faciales, información de etiquetas y vehículos, así como tatuajes. La lista seguirá creciendo a medida que se vayan presentando nuevas necesidades al departamento.

Antes tardaba horas en redactar un video de cámara corporal. Ahora me lleva una fracción del tiempo y la precisión de la detección automática de caras y cabezas es increíble. Cuando vi la demostración del programa, pensé: “Esto tiene que ser difícil.”. Pues estaba equivocado. El programa es fácil de usar y no hace falta ser un experto en informática para utilizarlo.

Hemos utilizado CaseGuard durante unos seis meses y hemos visto una disminución exponencial del tiempo que se tarda en redactar. Asimismo, hemos podido apreciar que este programa ofrece mejores herramientas para realizar redacciones que las disponibles con el programa que utilizábamos anteriormente.
El equipo de CaseGuard siempre ha estado pronto a ayudar cuando lo hemos necesitado, pero cuando no están disponibles en el momento, se aseguran de ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Esto me ha dado una gran confianza en su servicio de atención al cliente.

Me puse en contacto con CaseGuard y me dieron una sesión de capacitación de 30 minutos y ahora me siento como una profesional de la redacción de videos. Ahora los videos de dos horas me llevan sólo unas horas de trabajo. Me encanta usar este programa y trabajar con el equipo de CaseGuard. Son muy serviciales y están a sólo una llamada de distancia cada vez que tengo una pregunta o necesito cualquier tipo de ayuda.

CaseGuard me ha ahorrado mucho tiempo en la redacción de vídeos. Tras una breve formación, es muy fácil de usar. Cada vez que he tenido que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, han sido muy amables y serviciales.

Mi función favorita es la opción inversa, con la que puedes contornear un sujeto y hacer que sea lo único visible mientras el fondo se difumina. Esta función ha sido muy útil a la hora de redactar en negocios abarrotados o en nuestro propio edificio por motivos de seguridad.

Definitivamente recomendaría CaseGuard a otros Departamentos de Policía.
Mi característica favorita para usar es la opción inversa, donde puedes delinear un tema y tener que ser lo único visible mientras el fondo está borroso. Esta característica ha sido muy útil al redactar negocios abarrotados o dentro de nuestro propio edificio por motivos de seguridad.

Gracias a las funciones de IA de CaseGuard, hemos podido reducir significativamente el tiempo dedicado a estas tareas, lo que nos permite centrarnos en asuntos más urgentes. Además, la posibilidad de cortar, soltar y editar segmentos de vídeo dentro de la plataforma ha mejorado enormemente nuestro flujo de trabajo. Por otra parte, la amplia gama de opciones para efectos de redacción y redacciones de audio ha demostrado ser inestimable para garantizar la integridad de nuestro contenido.
Además, la función de transcripción dentro de la redacción de audio de CaseGuard ha sido particularmente beneficiosa. Puedo aplicar silencio y pitidos a las transcripciones que el software me ha preparado para archivos de larga duración, lo que ahorra mucho tiempo y energía.

Puedo decir con confianza que CaseGuard se destaca como una de las mejores herramientas de redacción del mercado. Su interfaz fácil de usar junto con potentes características IA hace que el proceso de redacción sea perfecto y eficiente.

CaseGuard ha transformado realmente nuestro flujo de trabajo y ha supuesto un alivio muy necesario para nuestro departamento. Nuestro equipo, centrado principalmente en la redacción de grabaciones de cámaras corporales y de salpicaderos, ha podido atender las solicitudes actuales, eliminando un retraso de un año que antes parecía insuperable.