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Redacte automáticamente la información sobre tarjetas de crédito en archivos de audio y transcripciones con CaseGuard Studio. En un momento puede analizar automáticamente las llamadas telefónicas en busca de números de tarjetas de crédito y otros datos de identificación personal. A continuación, simplemente silencie o encubra dicha información con unos pocos clics.
Tanto si necesita redactar las llamadas inmediatamente después de la conversación como si tiene que manejar grabaciones antiguas, CaseGuard puede encargarse de ello.
CaseGuard facilita la redacción de una o todas las apariciones de una palabra o frase. También le permite ejecutar un análisis de texto para tener una idea de la frecuencia con la que aparecen las palabras clave en su transcripción.
Para obtener más información sobre las funcionalidades de redacción de audio de CaseGuard, lea la página del programa de redacción de audio de CaseGuard. Para conocer cómo los departamentos y las industrias de todo el mundo, incluyendo los centros de llamadas y comercios minoristas, utilizan CaseGuard para manejar todas sus necesidades de redacción, consulte la página dedicada a las industrias que utilizan CaseGuard.