Uso de la redacción para mantener la privacidad como investigador

Visto en televisión

Sin buscar la definición de “investigador”, probablemente podamos enumerar una serie de películas y referencias que describen claramente su papel. Ya se trate de delitos horribles o de enrevesadas travesuras románticas, reales o de entretenimiento, los investigadores siempre tendrán un papel importante a la hora de averiguar la verdad.

Por definición, un investigador es alguien que recopila y analiza pruebas para comprender la situación y determinar quién es el responsable de cualquier delito que se haya cometido. Para desempeñar un papel heroico como éste, el carácter y el pasado del propio investigador deben ser reputados.

La mayoría se sorprende al saber que Eugène François Vidocq, un criminal francés del siglo XIX, está considerado uno de los pioneros de la investigación criminal moderna. Al haber tenido una vida muy agitada, se sentía más capacitado para atrapar a los delincuentes, ya que él mismo se encontraba en su misma situación. Eugène François Vidocq siguió cometiendo delitos a lo largo de su carrera como investigador, pero afortunadamente hoy en día se han establecido normas específicas para ejercer esta profesión.

Ser investigador

Para ser investigador hay que tener la formación y experiencia adecuadas y, dependiendo de la jurisdicción, prestar juramento. Estos juramentos hacen hincapié en defender la ley, servir al público y proteger los derechos de las personas. Uno de los muchos derechos es la privacidad. Un investigador debe atenerse a las directrices legales y éticas de la jurisdicción y llevar a cabo su investigación dentro de los límites específicamente establecidos. Tienen que asegurarse de que los datos y la información que recopilan son consentidos y legales. Por ejemplo, contar con los permisos adecuados antes de llevar a cabo una vigilancia o acceder a registros privados a través de solicitudes legales.

Se recurre a los investigadores en una amplia gama de situaciones y campos, como la aplicación de la ley, las investigaciones corporativas, los seguros, las agencias gubernamentales, las investigaciones financieras, los asuntos privados y muchos otros ámbitos. Por ejemplo, cuando se lleva a cabo una investigación bancaria, es fundamental conocer la Ley de Secreto Bancario (BSA), que establece la obligación de los bancos de conservar registros específicos y notificar determinadas transacciones.

Los investigadores pueden aprovechar las disposiciones de la BSA para detectar cualquier actividad financiera ilegal. En el caso de trabajar con escuelas públicas, los investigadores también deben estar bien informados y cumplir la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA), que se encarga de garantizar la privacidad de los expedientes educativos de los estudiantes.

Está claro que ser investigador puede significar tener que estar familiarizado con muchas normas y reglamentos. Y dada la naturaleza diversa del trabajo de investigación, hay una cantidad significativa de datos privados implicados durante las investigaciones. Garantizar la seguridad de los datos es un aspecto fundamental del trabajo, y es imperativo aplicar medidas de seguridad apropiadas tanto para la información digital como para la física a fin de impedir el acceso o la divulgación no autorizados, pero ¿qué aspecto tiene eso?

Pruebas y mantenimiento de la privacidad

Los investigadores colaboran con elementos de prueba, y el término “pruebas” abre una puerta que nos permite comprender mejor los materiales que manejan habitualmente los investigadores. En cualquier escenario concreto, las “pruebas” pueden abarcar diversas formas como vídeos, grabaciones de audio, imágenes y documentos, que más que potencialmente incluyen datos confidenciales y delicados.

Para mantener la privacidad en todas estas formas, se puede adoptar una medida concreta: la censura. La redacción consiste en censurar selectivamente la información oscureciendo, eliminando o tachando partes de cualquier activo, como vídeos, archivos de audio, imágenes y documentos.

El objetivo de la censura es eliminar información confidencial que no debe hacerse pública. Se suele utilizar para proteger la información personal identificable (IPI) y cualquier otro dato que pueda comprometer la seguridad o las obligaciones legales. Las partes redactadas se alteran visualmente para ocultar el contenido y hacerlo ilegible o inidentificable.

Herramientas de redacción

El software de redacción se desarrolla para mejorar y agilizar el proceso de redacción de información sensible. Esto se consigue automatizando la detección de datos sensibles, permitiendo una redacción eficaz de la IIP, facilitando el procesamiento por lotes para gestionar múltiples activos simultáneamente, proporcionando funciones de colaboración y generando un registro de auditoría para garantizar la responsabilidad durante todo el proceso de redacción.

Como investigador, le convendría disponer de un software de redacción con todas estas funciones y más. Con las numerosas normas y reglamentos que deben cumplir los investigadores, es importante contar con un software de redacción que sea fiable. Las herramientas de redacción, como CaseGuard, ofrecen a los investigadores un conjunto completo de funciones. Simplifica la redacción de todos los activos, incluidos los documentos, con funciones como la redacción de plantillas, Find and Redact, OCR para documentos físicos escaneados y redacción de correos electrónicos PST.

Las capacidades de IA integradas permiten la redacción indolora de vídeos y archivos de audio, incluida la redacción basada en la transcripción, para evitar la exposición de PII. Con CaseGuard Studio, los investigadores pueden cumplir con confianza las normativas y proteger la información confidencial sin complicaciones.

En CaseGuard Studio, el proceso de excluir intencionadamente elementos específicos de la redacción se realiza sin esfuerzo. El software ofrece funciones fáciles de usar como la “Lista de bloqueos”, que indica a la IA que evite detectar y redactar el contenido designado, y el panel “Detección de objetos”, que permite la omisión selectiva de rostros. Estas funciones simplifican la tarea de garantizar que el sujeto de la investigación siga siendo visible e identificable, mientras que el resto de la información sensible se redacta adecuadamente.

En el ámbito de la investigación, el software de redacción desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar el cumplimiento de la normativa y proteger la información confidencial. Las complejas normas y reglamentos que deben cumplir los investigadores requieren una solución fiable. El software de redacción, como CaseGuard Studio, permite a los investigadores simplificar el proceso de redacción. Con sus funciones avanzadas y sus capacidades de IA integradas, los investigadores pueden proteger con confianza la información confidencial, garantizando el cumplimiento y mejorando la eficiencia de sus investigaciones.