Implicaciones de las cámaras corporales

Cámaras corporales de las fuerzas del orden

Las cámaras corporales han experimentado un aumento espectacular en su uso por parte de los agentes y organismos policiales en Estados Unidos e internacionalmente. Estas cámaras están cambiando el ámbito y las prácticas policiales. Las grabaciones de estos dispositivos, tanto de audio como de video, son examinadas por el público, los medios de comunicación y otros organismos gubernamentales. Incluso con el escrutinio de acciones policiales específicas, la mayoría de las personas considera que el uso de las cámaras corporales tiene la ventaja de aumentar la legalidad y la responsabilidad de los agentes del orden público, los organismos policiales y los ciudadanos.

En la actualidad existen más de sesenta tipos diferentes de cámaras corporales producidas explícitamente para su uso por parte de las fuerzas del orden. Estas cámaras corporales disponibles comercialmente han inundado el mercado con una gran variedad de opciones. La mayoría de las cámaras corporales incluyen un micrófono y un sistema de almacenamiento de datos interno. Con un software compatible, las grabaciones de audio y video pueden almacenarse y analizarse posteriormente. Por lo general, la mayoría de cámaras corporales se fabrican para colocarse en las camisas de los agentes del orden, cerca del pecho o en la cabeza.

La necesidad de vigilancia en tiempo real

Tras los disparos a Michael Brown en Ferguson (Misuri) y la muerte de Freddie Gray en Baltimore (Maryland), las cámaras corporales han acaparado la atención nacional. En ambos incidentes hubo discrepancias entre la percepción pública de los acontecimientos y los informes presentados por los agentes de la ley con relación al relato de los hechos. Estas divergencias dieron paso a una protesta popular y a la demanda de que todos los agentes de policía fueran equipados con cámaras corporales. Los ciudadanos y los medios de comunicación creen que el uso regulado y obligatorio de estos dispositivos de grabación ayudará a sacar a la luz la verdad sobre los incidentes con participación policial y proporcionará tanto transparencia como legitimidad a las fuerzas del orden.

El público en general percibe que el uso de las cámaras corporales resolverá varios problemas. El registro de audio y video de los incidentes promoverá un mejor comportamiento tanto por parte de los agentes de policía como de los ciudadanos, brindará transparencia y agilizará la resolución de quejas y demandas a la vez que proporcionará oportunidades para mejorar la formación de la policía. Las pruebas recogidas también pueden servir como evidencia judicial de comportamientos delictivos y ayudar en la detención y el enjuiciamiento de los infractores de la ley.

Con tal apoyo público al uso de las cámaras corporales, se ha producido un aumento tanto del uso como del contenido de estas cámaras presentado en los juicios. También han aumentado las solicitudes de la FOIA (Ley de Libertad de Información) por parte del público y la atención de los medios de comunicación en relación con las grabaciones de incidentes.

Consideraciones sobre los costos

Todos los departamentos de policía deben tener en cuenta los costes, ya que cuentan con un presupuesto limitado establecido por los gobiernos locales y del condado. El precio de una sola cámara puede oscilar entre 199 y 2000 dólares. Las diferencias de precio se deben a las distintas capacidades de las cámaras. Algunas pueden grabar y almacenar 8 GB de datos y otras hasta 64 GB, mientras que la gama de resolución de video de las cámaras varía desde 576 píxeles hasta 5 megapíxeles. Por otro lado, el campo de visión de las cámaras va desde los 45 a los 175 grados, mientras que la duración de la batería va desde 8 y hasta 216 horas. Por último, el tiempo de grabación varía desde 2 y media y hasta 23 horas.

Con esta amplia gama de posibilidades, los departamentos policiales deben conocer las diferencias para que sus agentes puedan utilizar las cámaras con eficacia. Puede ser una buena idea comprar una variedad de cámaras, ya que las más baratas ayudan a ahorrar dinero, pero las más caras pueden utilizarse para misiones especiales o para aquellos que hacen turnos más largos. Los departamentos también deben establecer políticas y procedimientos para que las cámaras sean útiles. Si un agente del orden no utiliza su cámara, habrá protestas públicas si ocurre un incidente en el que él no pueda explicar la razón de sus acciones.

Seguridad y gestión de datos

Los datos recogidos por las cámaras corporales de las fuerzas de seguridad deben atenerse a las políticas del departamento policial que limitan el acceso a las grabaciones. Al igual que el resto de las pruebas, la información de las cámaras corporales debe ser supervisada y limitado su acceso y además, debe cumplirse con los requisitos de la cadena de custodia de la misma forma que el departamento manejaría cualquier otra evidencia forense. Asimismo, se debe seguir una serie separada de políticas y procedimientos técnicos con los datos de las cámaras corporales para asegurar que se respeten los derechos a la privacidad.

Antes de recopilar cualquier dato, debe aplicarse y estructurarse un plan para utilizar todos los datos recogidos por las cámaras corporales. A lo largo del proceso forense, varias personas necesitarán acceder a los datos para completar sus investigaciones. Por ejemplo, aquellos con las autorizaciones apropiadas o que su trabajo requiera que vean una grabación para investigar delitos. Existen numerosas razones por las que determinadas personas podrían tener acceso a los datos de las cámaras corporales de las fuerzas de seguridad. Las fuerzas del orden utilizan dichas grabaciones para procesar y acusar a los delincuentes y para dar respuesta a las quejas de los ciudadanos sobre el comportamiento de los oficiales de policía.

Se sabe que los funcionarios de asuntos internos utilizan los datos de las cámaras corporales para realizar investigaciones, auditorías internas y capacitaciones y para desarrollar nuevas políticas y procedimientos. Los datos de video también pueden servir de apoyo a las evaluaciones o revisiones formales e informales de los agentes en cuanto a lo bien que están haciendo su trabajo, manteniéndose dentro de las directrices y mostrando iniciativa. Para poder localizar las grabaciones pertinentes para sus distintos usos, se han desarrollado softwares que extraen los datos o crean bases de datos de rostros y voces en las que se pueden realizar búsquedas. Además, estos programas utilizan la inteligencia artificial para localizar datos específicos en un instante, en lugar de tardar varias horas como en el pasado.

Implicaciones legales y de privacidad

Dado que los datos de las cámaras corporales se utilizan para condenar a los delincuentes ante los tribunales, existen muchas implicaciones legales en relación con el manejo y el procesamiento de los datos. La mayoría de los organismos policiales han establecido políticas sobre quién tiene acceso a las grabaciones y en qué circunstancias se pueden ver los datos. Muchos departamentos están de acuerdo en que un agente no debe tener acceso a los datos de las cámaras corporales de otros agentes a menos que trabajen juntos para resolver un crimen u otras tareas. Los supervisores, los oficiales de turno y otros oficiales administrativos pueden tener acceso a las grabaciones realizadas durante su guardia o para evaluar a los oficiales que prestan servicio en sus departamentos.

Puede haber ocasiones en las que los oficiales supervisores revisen las grabaciones de las cámaras corporales para investigar la queja de un ciudadano sobre una mala conducta policial. La investigación puede ser una revisión formal o informal, ayudar a determinar el grado de veracidad de la crítica y dar al supervisor una idea de si se justifican cargos o formación adicional. También puede haber ocasiones en las que los tribunales, los funcionarios del gobierno, los fiscales, los inspectores e incluso los auditores de la ciudad necesiten tener acceso para revisar los datos de las grabaciones de las cámaras corporales.

Las grabaciones deben tratarse con el mismo cuidado que las pruebas forenses. Los datos de las cámaras corporales pueden tener un impacto en la decisión de un fiscal de archivar un caso, servir a la defensa o suplir otras necesidades potenciales de varias oficinas de derecho penal y civil a la hora de manejar sus asuntos. Antes de compartir el video, las fuerzas del orden deben verificar las capacidades de los sistemas judiciales locales y cómo se compartirán y protegerán dichos materiales. Al final, cualquier violación de la privacidad de las personas relacionada con las grabaciones es responsabilidad del departamento policial.

La responsabilidad es evidente cuando se comparten los datos de las cámaras corporales con los abogados defensores y las juntas de revisión interna. Los ciudadanos incluidos en las grabaciones de video e incluso los que presentan denuncias contra los agentes tienen derecho a revisar el material. Sin embargo, al distribuir la información, la salvaguarda de la información personal de identificación recae nuevamente en el departamento policial.

Los departamentos de policía pueden tomar el control y redactar los datos sensibles o la información personal de identificación de sus grabaciones antes de compartirlas. Al igual que las empresas están obligadas a proteger los datos sensibles y pueden enfrentarse a sanciones por no cumplir con la legislación sobre privacidad, las mismas sanciones y responsabilidades legales atañen a los departamentos de policía.

Dado que los cuerpos de seguridad son responsables de la pérdida de datos privados, es fundamental comprender y controlar el flujo de datos. La gestión y el almacenamiento de los datos, así como el acceso a los mismos son cuestiones complejas. Los departamentos de policía deben colaborar estrechamente con profesionales de la privacidad para recorrer el ciclo de vida de los datos y entender todos los riesgos potenciales, así como para crear políticas que funcionen y comprender plenamente los riesgos y las sanciones por violación de la privacidad. Los datos que posee una empresa o un departamento de policía tienen una vida útil: desde que se crean hasta que se destruyen.

Los diversos estadios en la vida útil de los datos producidos por las cámaras corporales son fáciles de seguir y existen reglas específicas para cada fase de su creación y uso. En primer lugar, las grabaciones de las cámaras corporales deben realizarse durante un incidente para luego descargarse de la cámara a la base de datos principal. A continuación, la información se cataloga en la base de datos, se almacena de forma segura y el personal autorizado u otras personas pueden acceder a ella. Por último, generalmente según un calendario establecido, los datos se destruyen de forma permanente.

Cuando un departamento elige un proceso para asegurar los datos durante su vida útil, pueden surgir muchos problemas, como los costes de almacenamiento de datos, el hardware, el software e incluso el tiempo del personal. Si los empleados utilizan un proceso de redacción para ocultar los datos personales de identificación y están entrenados para utilizar un software estandarizado y un sistema de análisis de datos, entonces se pueden reducir de forma drástica los costos para los departamentos y agilizar el procesamiento de datos.

Soluciones de redacción

CaseGuard es un líder mundial en redacción automática y soluciones de privacidad. Diseñado por policías para policías, CaseGuard entiende las necesidades de los departamentos policiales. CaseGuard proporciona muchas funcionalidades que pueden ayudar a los departamentos a gestionar datos y mantener registros forenses en los que se puede verificar quién accede, prueba, altera o crea datos. El software de redacción de video tiene muchas funcionalidades automáticas que pueden ser configuradas por el departamento. Procesos como la redacción automática de rostros, matrículas y pantallas de ordenador pueden realizarse en el momento en que se crean los datos.

El sistema incluye el seguimiento de objetos y la redacción automática de datos. Estas funcionalidades son beneficiosas para los agentes que realizan el seguimiento de un delincuente o de un vehículo en movimiento. Dado que el software está diseñado para los departamentos de policía, cuenta con muchas funcionalidades que permiten el procesamiento de una variedad de archivos de datos e integrales sistemas forenses y de evidencia que pueden ser presentados en un tribunal judicial. El software monitorea la evidencia y proporciona un informe completo de la cadena de custodia porque registra cualquier modificación o adición realizados a una prueba o dato. Además, el programa de CaseGuard puede proporcionar informes automatizados de registro o de trabajo de redacción para ayudar a los funcionarios del equipo de tecnología de la información a gestionar su tiempo.

Cuando se enfrenta a recortes presupuestarios, a la amenaza de sanciones por violación de la privacidad y a la necesidad de procesar datos para poder frenar la actividad delictiva, CaseGuard es la solución número uno disponible. El sistema de redacción de video e información de CaseGuard cumple con todos los requerimientos de los departamentos de policía para el manejo de rastros de evidencia y la protección de la privacidad personal. Le ofrecemos una solución “interna” que le garantizará un ahorro fenomenal en los presupuestos departamentales. Si necesita hacer un análisis de privacidad de datos, es el momento de llamar a CaseGuard.