Vigilancia y redacción de centros comerciales

En el mundo actual, es crucial controlar todas las actividades del centro comercial porque nadie quiere encontrarse en una situación peligrosa debido a un mal funcionamiento o a la falta de un sistema de seguridad. Por eso, en la mayoría de los centros comerciales, hay sistemas de seguridad plenamente operativos colocados estratégicamente para mejorar la seguridad. En la era digital, la videovigilancia se ha erigido en el contendiente número uno para la seguridad en los centros comerciales y otros lugares públicos. Sin embargo, hay otros sistemas de seguridad que han demostrado ser igual de eficaces.

Los mejores sistemas de seguridad para centros comerciales

Cámaras de seguridad CCTV La mayoría de los centros comerciales instalan cámaras de seguridad CCTV para ayudar a vigilar las zonas comunes del centro comercial, como los patios de comidas, los pasillos y los aparcamientos. Algunos centros comerciales también emplean guardias de seguridad humanos para vigilar las cámaras y realizar inspecciones aleatorias por el centro comercial y patrullar las zonas de aparcamiento. Los delitos en centros comerciales suelen seguir un patrón típico y pueden incluir hurtos, comportamientos molestos o incluso robos. También es probable que los centros comerciales situados en zonas acomodadas atraigan a un mayor número de ladrones de coches. La seguridad por CCTV capta imágenes de excelente calidad y proporciona a los departamentos de seguridad una imagen clara de los alrededores del centro comercial en tiempo real y en grabaciones.

Supervisión de las cámaras de seguridad

Dado que la mayoría de los centros comerciales utilizan guardias de seguridad para vigilar constantemente sus cámaras de seguridad CCTV, es crucial que los empleados sepan cómo detectar comportamientos delictivos mientras vigilan el vídeo en directo. Los sistemas de cámaras de vídeovigilancia deben estar bien situados para que capten el mejor vídeo. La sola presencia de estas cámaras de seguridad puede disuadir de cometer delitos. Las cámaras de seguridad también pueden utilizarse para vigilar a los empleados cuando están trabajando en las cajas registradoras para evitar robos. Algunos centros comerciales también pueden contratar a empresas locales de seguridad profesional para que les ayuden a vigilar sus centros comerciales. Al final, esto puede ahorrar al centro comercial mucho tiempo y dinero.

Preparación para emergencias

Los tiroteos en centros comerciales no son algo nuevo en todo el país. La seguridad de los centros comerciales debe estar siempre alerta ante esta posible amenaza. Muchos departamentos de seguridad de centros comerciales revisan y actualizan hoy sus planes de seguridad para prepararse ante este posible suceso. Los centros comerciales deben estar siempre preparados para emergencias de cualquier tipo, ya sea un tiroteo, una amenaza de bomba o una emergencia meteorológica. Los expertos en seguridad consideran que los centros comerciales son objetivos fáciles. Esto se debe a la afluencia de personas que entran y salen del centro comercial por múltiples lugares. Un entorno así sólo facilita que un tirador activo entre y salga rápidamente del edificio. Esto pone en peligro a compradores y empleados. Es crucial que los departamentos de seguridad de los centros comerciales establezcan en todo momento un buen plan de preparación ante emergencias.

Formación sobre hurtos

El hurto es un gran problema para todos los centros comerciales. El personal de seguridad del centro comercial debe estar formado para reaccionar con rapidez ante este tipo de amenaza. También deben conocer las leyes estatales sobre hurtos (que pueden variar de un estado a otro). El personal de seguridad del centro comercial debe saber cómo y cuándo enfrentarse a un ladrón de forma segura. Las cámaras de vídeovigilancia pueden ayudar en este sentido grabando el suceso. Estos datos pueden entregarse fácilmente a las fuerzas de seguridad locales para ayudar en una investigación.

Ventajas de las cámaras de CCTV en centros comerciales

• Situaciones de robo: Como se ha mencionado anteriormente, siempre existe un gran riesgo de robo en los centros comerciales. En un centro comercial puede haber varios tipos de artículos caros y valiosos. Seguro que no quiere sufrir la pérdida de sus objetos de valor expuestos a causa de un robo. Con un sistema de CCTV instalado en su local comercial, es más fácil prevenir las amenazas de robo y hacerles frente en consecuencia si alguna vez ocurren.
• Riñas y desacuerdos: En los centros comerciales, las situaciones de riña y desacuerdo con los clientes son habituales y pueden producirse en cualquier momento. En el peor de los casos, el cliente se pone violento. En tales casos, no querrá comprometer la seguridad de sus activos. Si instala servicios de CCTV en el centro comercial, podrá hacer frente a estas situaciones con seguridad.
• Situaciones de emergencia: Situaciones de emergencia inminentes como incendios, ataques terroristas u otros desastres naturales no son inusuales en la mayoría de los centros comerciales. En tales situaciones o en cualquier otra similar, los sistemas de CCTV pueden ser beneficiosos para la seguridad de empleados y clientes. Para ayudar a manejar estas situaciones de emergencia de una mejor manera, es necesario obtener los servicios de CCTV en el lugar comercial.
• Niños perdidos en centros comerciales: Hay muchos clientes que siempre visitan los centros comerciales con la familia. Es normal oír hablar de casos de niños perdidos debido a la gran afluencia de público a los centros comerciales. En los centros comerciales, hay varias cosas bonitas y atractivas que pueden atraer la atención de los niños. Para ayudar a reducir el estrés y el ajetreo de encontrar manualmente a los niños perdidos en un centro comercial, los sistemas de vigilancia por CCTV siempre pueden ser un salvavidas.
• Vandalismo: Los propietarios de las tiendas también se enfrentan a la amenaza del vandalismo como consecuencia de la gran cantidad de gente que entra y sale del centro comercial. Si quiere prevenir las amenazas a la seguridad, o al menos tener pruebas que presentar a las autoridades para que las investiguen, debe instalar servicios de vigilancia por CCTV.

A pesar de estas excelentes ventajas de la vigilancia por vídeovigilancia en los centros comerciales, también existen desventajas que pueden ralentizar la eficacia de la solución de vídeovigilancia.

Desventajas de los sistemas de vigilancia por CCTV

• Abuso de los sistemas de vigilancia: Un contra de las cámaras de CCTV en lugares públicos es que se puede abusar de estas cámaras de seguridad. Un ejemplo de cómo se puede abusar de una cámara de CCTV es si esa información la obtienen delincuentes que pueden utilizarla como algún tipo de chantaje. Otro ejemplo de abuso es el voyeurismo. Espiar a una persona con cámaras de vigilancia públicas no es algo inaudito; es una cuestión que debe abordarse al instante si se quiere poner en peligro el éxito del sistema de vigilancia por vídeovigilancia en lugares públicos. En general, la simple falta de control o de límites definidos sobre el uso de las cámaras públicas es una de las mayores preocupaciones para la mayoría de la gente. Hasta la invención del software de redacción de vídeo, hay una buena oportunidad de eliminar estas preocupaciones de intrusión en la privacidad.
• Se duda de la eficacia de una cámara de seguridad pública: Otra controversia en torno a la videovigilancia en lugares públicos es que aún se duda de su eficacia. Aunque se ha impulsado la instalación de más cámaras de vídeovigilancia públicas para ayudar a frenar amenazas como el terrorismo, está bastante claro que a un terrorista suicida no le disuadiría el mero hecho de que hubiera una cámara en algún lugar.
• La vigilancia con cámaras públicas es cara: Un sistema de vigilancia por circuito cerrado de televisión no es barato. Cuesta mucho dinero. Así pues, la gente puede argumentar que, puesto que no es lo bastante eficaz para prevenir delitos y robos, ¿por qué iba nadie a invertir una fortuna en él? Sin embargo, al mismo tiempo, la vídeovigilancia vulnera los derechos personales a la intimidad, lo que no sólo no nos hace más seguros, sino que también podría violar nuestros derechos personales.

La redacción de vídeo es la solución

La prevalencia de las grabaciones de vídeo de teléfonos inteligentes, cámaras de salpicadero, cámaras corporales y cámaras de circuito cerrado de televisión, sin duda significa que la privacidad se convierte en el elefante en la habitación, especialmente a la luz de leyes como la Ley de Libertad de Información, CCPA, o GDPR.

La redacción de vídeo se presenta como una solución viable, ya que se utiliza para difuminar información sensible y de identificación personal que la gente no querría que se revelara. Un flujo de trabajo típico (anticuado) implica una simple detección, seguimiento e intervención manual. Sin embargo, los métodos automatizados dependen de la precisión de los mecanismos de detección, que se combinan con métodos de seguimiento sólidos y fiables a lo largo de la secuencia de vídeo para garantizar la redacción completa de todos los datos sensibles y minimizar las ofuscaciones espurias.

La redacción de vídeos protege la privacidad y la identidad de transeúntes inocentes, menores, transeúntes y agentes de policía encubiertos. También consiste en ocultar información identificativa dentro de fotogramas de vídeo individuales. La información identificativa que se puede suprimir suele incluir rostros, matrículas de vehículos, ropa identificativa, números de casa, tatuajes, pantallas de ordenador, etcétera. Por lo tanto, la censura de vídeo significa que estos datos se suprimirán o difuminarán dentro de una región, por ejemplo, aplicando un recorte ajustado alrededor de la cara de una persona. También puede consistir en suprimir todo el fotograma salvo las partes que no se consideren privadas.

Conclusión

Hoy en día, una cosa es segura, las cámaras públicas y la vigilancia por CCTV pueden ser extremadamente útiles. Por otro lado, también han surgido acalorados debates sobre la intromisión en la intimidad por el posible abuso de las cámaras de vigilancia en cuestión. Además, siempre hay delitos que nunca serán disuadidos por las cámaras de vigilancia. La redacción de vídeos puede ser el eslabón que falta para limar asperezas entre la vigilancia por vídeo y la preocupación por la intimidad. Proporciona un equilibrio entre la seguridad pública y la privacidad personal que a menudo ha sido olvidado o ignorado por la mayoría de las autoridades.

Es justo concluir que las ventajas de la vigilancia superan con creces a los inconvenientes. Uno sólo puede imaginar lo mala que sería la situación, supongamos que no hubiera cámaras de seguridad pública en absoluto. No habría mucha preocupación por la violación de la privacidad si se comportara en lugares públicos, porque la seguridad en los lugares públicos es siempre la máxima prioridad. Sin embargo, el término “se comportó” es posiblemente demasiado amplia para algunas personas. le sugerimos que obtenga el mejor software de redacción de vídeo hoy y deshacerse de todas sus preocupaciones.