Patrol Talk | Bromas de YouTube

Estamos a principios de mayo y en todo el país está claro que el verano se adelanta. Y con ello llegan más oportunidades para que el trabajo por turnos se vuelva raro, salvaje y chiflado.

Los pequeños hurtos, los robos de coches, los disturbios vecinales e incluso las peleas de bar van a aumentar a medida que el tiempo se vuelve más cálido y la gente pasa más tiempo al aire libre. Pero los incidentes menos comentados pueden resultar a veces nuestros mayores retos en la calle.

YouTube no sólo se ha convertido en un fenómeno cultural, sino también en un gran modelo de negocio. Sin embargo, a medida que los métodos para monetizar YouTube siguen descubriéndose, debatiéndose e intentándose, las “bromas en vídeo” (que en el país de YouTube realmente presentan formas burdas de ingeniería social) y los empresarios que están detrás de estos vídeos pueden presentarse a veces como la fuente de una llamada peligrosa, que enfrenta a ciudadanos desinformados con escenarios ridículos en los que no se encuentran normalmente, o de otra manera.

Hay varios bromistas destacados en YouTube que han tenido cierto éxito a la hora de demostrar que la raíz de sus bromas está asociada a una causa social seria, pero incluso algunos de los más conocidos han tenido roces con amenazas, violencia e incluso intervención policial.

El 23 de septiembre de 2013, VitalyzdTV, el seudónimo en YouTube de Vitaly Zdorovetskiy, publicó un vídeo en colaboración con el famoso Steve-O, de la serie de televisión y cine “Jack-Ass”, en el que Vitaly interpretaba a un admirador impresionado por la estrella, que quería grabar un vídeo con Steve-O, quien se negaba, momento en el que Vitaly atacaba a Steve-O, empezando con empujones y terminando generalmente con estrangulamiento cada vez que se reproducía el escenario. El objetivo del vídeo era doble. Bueno, quizá cuádruple.

En primer lugar, otro YouTube estuvo involucrado prominentemente en la promoción de este video, Roman Atwood, que factura varios canales de YouTube bajo su nombre en diversas formas, y que estaba produciendo los actos escenificados que tuvieron lugar durante la duración de un solo día, era todo parte de un esfuerzo para reforzar la reputación en línea de Atwood, junto con su socio Vitaly, y lanzar el propio canal de YouTube de Steve-O, que se puso en marcha en el comienzo con las bromas de vídeo del día. Atwood publicó un vlog, o videoblog, de los acontecimientos del día en su canal, la versión más reciente publicada es del 11 de junio de 2014, pero es todo contenido adicional del vídeo de septiembre del canal de Vitaly.

Ahora habiendo explicado los actores involucrados, y añadiendo mucha confusión a un concepto ya difícil de entender, el problema que presentan estos tipos es de múltiples capas. Llevaron a cabo las bromas de este día en zonas muy concurridas de Los Ángeles, y parece que eligieron lugares en los que había agentes de policía, por lo que la respuesta de la policía fue rápida, dinámica y con la intención de detener una agresión despiadada. No hace falta decir que el estrangulamiento es un intento de asesinato, y la fuerza letal es una opción muy aceptable para detener tal acto. Hablaremos de esto más adelante.

En una escena de la grabación de Atwood, vemos cómo unos agentes de la policía de Los Ángeles impiden que Steve-O orine sobre Atwood, que está tendida en la acera de un cruce sin nombre, después de haber sido agredida. Los agentes intervienen, esposan a Steve-O, y entonces Atwood reproduce rápidamente las imágenes de una cámara para demostrar que el incidente era falso, y que Steve-O no orinó realmente, sino que tenía una botella de agua que había colocado para aparentar lo que estaba haciendo. Los agentes esposan a Steve-O y, cuando terminan de ver la película, sus expresiones faciales lo dicen todo y lo liberan de las esposas. Steve-O, por su parte, se muestra respetuoso con los agentes y les pide disculpas por haberse enganchado al incidente. El problema aquí es que gran parte de la multitud que estaba en la calle, que no estaba implicada, reaccionó de forma que sabía lo que estaba ocurriendo, superando en número a los dos agentes. Y aunque esta escena en sí misma parece bastante mundana, consideremos que la misma multitud podría volverse hostil hacia los agentes en escena si así lo decidieran. Especialmente si perciben que los agentes están reaccionando de una manera que no coincide con su percepción.

Aunque esta historia sugiere las circunstancias más extremas, proporciona contexto al problema que los bromistas plantean a la sociedad civilizada. A pesar de la intención que hay detrás de sus actividades, el hecho de que su deseo sea incluir a personas desprevenidas en sus vídeos provoca graves problemas de miedo, ira y rabia.

En el pasado, muchos departamentos de policía no han considerado la posibilidad de formar un plan sobre cómo manejar este tipo de llamadas con antelación. Y con razón, porque incluso hoy en día, la probabilidad de tener que atender una llamada de este tipo es rara. Sin embargo, a medida que YouTube se convierte en una fuente legítima de ingresos, cada vez más ciudadanos con sus propias ideas de humor y entretenimiento van a intentar repetir el éxito de otros.

Y con ello, su agencia puede enfrentarse a una situación que parezca un secuestro, o un robo, o una reyerta, cuando en realidad se trata de una broma elaborada en la que sólo unas pocas personas creen que está ocurriendo algo nefasto. Hemos tomado nota de que hay varios bromistas en YouTube que se autodenominan “científicos sociales” que han llevado a cabo montajes similares a través de entornos controlados, incluyendo a los padres de sus incautos homólogos, en un esfuerzo por demostrar lo fácil que es que los adolescentes sean secuestrados.

Este tipo de escenario es único, en el sentido de que es una de esas llamadas que realmente muestra por qué las agencias necesitan permanecer neutrales en la forma en que manejan las llamadas. Por un lado, alguien hace valer lo que considera que son sus derechos amparados por la 1ª Enmienda. Pero su afirmación, al invadir los derechos de los demás, puede convertirse en una violación. La verdadera pregunta es: ¿hay que detener a las personas que crean la situación y acusarlas de delitos relacionados con el incidente, o las dejamos ir? ¿Qué pasa con las personas desprevenidas que tal vez agredieron a otra, pensando que tenían que defenderse?

Todas estas son preguntas que hay que plantearse de antemano, tanto si parecen fáciles de responder como si no. Aunque no es posible soñar con todos los escenarios y todos los detalles asociados, tener un plan para manejar este tipo de llamadas con antelación hará que la llamada sea más fácil de gestionar, más fácil de procesar, y permitirá a los agentes estar en su mejor momento.

Incluso si la primera serie de preguntas son aparentemente fáciles de responder, piense en lo que las haría difíciles de responder. Piensa en los extremos a los que podrías enfrentarte en una escena determinada. ¿Hace un calor insoportable en el exterior? ¿La zona donde se produce la llamada carece de sombra? ¿Es una calle concurrida? ¿Pandillas activas frecuentan la zona? ¿Han creado los youtubers un escenario con un componente racial o de género? ¿Se han producido grandes daños materiales? ¿Ha intervenido un ciudadano para detener lo que percibía como una amenaza para otro o para sí mismo?

Cuanto más pienses en los extremos a los que puedes enfrentarte, más desarrollarás un plan sobre cómo responder y actuar con rapidez para cortar la llamada.

Hasta ahora no hemos hablado en detalle de por qué es necesario pensar en este tipo de llamada. Parece una tontería, ¿verdad? Bueno, aquí está el factor con el que estás tratando, una cámara. Aunque una cámara no debería dictar nuestro comportamiento de forma diferente a las llamadas sin una presente, tenemos que recordar que este tipo de personas, los bromistas de YouTube, son una marca. Todo su negocio consiste en presentarse a sí mismos como personas con conciencia social que intentan exponer alguna verdad en el comportamiento humano, ya sea hacia fuera o hacia dentro. Sea cual sea el escenario, su esfuerzo ante la cámara siempre consistirá en mostrarse lo mejor posible. Y aunque los ejemplos giran en torno a varias personalidades que en su mayoría persiguen su versión del humor, es justo decir que hay algunas declaraciones hechas a través del medio y el contenido que han elegido que van más allá de las bromas.

Y eso significa que si estás tratando de resolver tu escena, bajo un sol abrasador, sin sombra, con una multitud de gente, y las cámaras están rodando (que lo estarán) tienes la combinación definitiva de una cámara que muestra a unos ignorantes “bienhechores” que están tratando de solucionar un problema social, o hacer una broma, y no sólo los estás deteniendo, sino que ahora los estás sometiendo a lo que parecen ser elementos brutales. Lo mismo ocurriría si las temperaturas fueran bajo cero. Pero estamos entrando en el verano, así que ese es nuestro enfoque.

La otra consideración que hay que hacer antes de tiempo, si esta llamada está entrando como un robo, o asalto de varios actores, tienes una respuesta masiva. El tipo de respuesta requerida pone todas las demás llamadas en espera hasta nuevo aviso. Si descubrimos que se trata de una broma que ha salido mal, necesitamos que el personal adicional vuelva a las calles lo antes posible. No queremos que una, dos o tres personas interrumpan nuestro turno, ya que es otra forma de que un vídeo de YouTube alimente el fuego sobre su agencia.

No se pueden predecir todos los aspectos de esta convocatoria, ni de ninguna otra. Pero lo único que necesitas es elaborar un plan previo con algunas directrices generales que sean típicas de tu actuación. Esto, junto con los cargos específicos que pretende aplicar, si es necesario, hace que la escena sea rápida. Algunas jurisdicciones pueden optar por detener a los implicados en los disturbios. Otras pueden optar por ficharlos. Otros pueden limitarse a emitir una citación, con la posibilidad de acudir a los tribunales, a discreción de las personas citadas. En cualquier caso, formular un plan sencillo al que pueda adherirse fácilmente todo el personal es su mejor apuesta, no sólo para una broma de YouTube que sale mal, sino también para otras llamadas poco frecuentes que pueden atascar al personal a la hora de vadear las declaraciones, los interrogatorios, las respuestas y la escena en su conjunto.

No pienses que se trata de un tratamiento especial. En realidad, es el nivel de respuesta al que todas las agencias deberían estar operando. Pensar en los extremos, tener algunas respuestas para esas llamadas con antelación, darse cuenta de que cada llamada presenta sus propios retos únicos que no pueden abordarse hasta que se presentan.

Cuanto más eficaz sea su turno en la gestión de los extremos, más podrá progresar en la “rutina”. Sea lo que sea eso.

¡Cuidado ahí fuera!