¿Cómo la transcripción puede mejorar su negocio?

Lo que la transcripción hace por usted

Si quiere ampliar y hacer crecer su negocio, la transcripción debe formar parte del plan. Todas las industrias se enfrentan a la necesidad de entender cómo crecer y desarrollarse. Hay muchos caminos a seguir para alcanzar el éxito, incluyendo la mercadotecnia eficaz, la participación de los clientes y la mejora de la comunicación desde la sala de juntas hasta las redes sociales.

Existen muchas situaciones en un negocio en las que sería beneficioso tener notas más exactas o incluso contenido grabado. Las reuniones, conferencias y otros eventos relacionados con la empresa pueden grabarse tanto en audio como en video. Puede hacer que una secretaria tome notas o puede intentar escribirlo todo usted mismo, pero nunca será idéntico al contenido original. Sin embargo, una grabación le ofrece un registro exacto.

Se pueden contratar servicios de transcripción, puede contratar a su propio transcriptor de empresa o utilizar alguno de los excelentes softwares que utilizan inteligencia artificial para procesar sus grabaciones y producir un registro exacto. Hay muchas maneras de hacer el trabajo, pero tener una copia escrita de la información le asegura un contenido adicional. Este contenido se puede compartir con los accionistas, los directivos o, en algunos casos, servir de material de calidad para sus redes sociales o el blog de la empresa.

Necesita su propia capacidad de transcripción

Como empresa, usted es responsable de todos los datos que adquiere. Tanto si esta información se refiere a otros minoristas, socios o clientes, el requisito final para seguir haciendo negocios es que usted respete los datos. Los servicios de transcripción a los que se envía la información y se espera a que los datos sean devueltos pueden ser costosos. Además, al enviar los datos a un tercero, usted pone esa información en riesgo de ser pirateada o de sufrir malos manejos. Aunque el uso indebido de los datos es un delito y los piratas informáticos dirigen sus acciones fraudulentas contra cualquier sistema, sin importar su tamaño, lo cierto es que puede que estos delincuentes nunca sean capturados. Pero incluso si los atrapan, ya habrá quedado destruida la reputación de su empresa.

Contratar a su propio equipo de transcriptores puede costar aún más. Cuando se toman en cuenta el número de horas involucradas y los salarios y beneficios anuales, la cantidad de datos transcritos no vale el precio que se paga. Si puede incorporar tecnología, inteligencia artificial y automatización a sus capacidades de transcripción, su equipo de transcriptores puede reducirse a uno. La velocidad de la transcripción realizada automáticamente con inteligencia artificial sobrepasa con creces la del trabajo manual y la precisión alcanzada por un software de transcripción automática es muy superior a la obtenida por humanos.

Un software de transcripción automática puede ayudar a su empresa a acelerar la circulación de la información y a mejorar su capacidad para difundirla de múltiples maneras. Manejar sus transcripciones a través de estos programas también disminuye el riesgo de que los datos caigan en manos equivocadas o que la reputación de su empresa se vea envuelta en un escándalo de violación de datos.

El costo de una filtración de datos

Eliminar cualquier riesgo adicional de una filtración de datos es una forma de proteger la empresa y su futuro. El costo de una violación de datos es tan inmenso que puede dejar a muchas pequeñas empresas fuera del negocio. Según las estadísticas, la perdida promedio acarreada por una violación de datos en 2020 fue de 3.86 millones de dólares, pero puede ser mucho más alta. El prestamista canadiense Desjardins Group se enfrentó a un incidente de seguridad que, según se reveló, le costó a la empresa más de 70 millones de dólares canadienses (53 millones de dólares estadounidenses). British Airways y Marriot se han enfrentado a multas de más de 100 millones de dólares cada una por violar los requisitos del GDPR (Reglamento General de Privacidad de Datos) en la UE.

Si existen pequeñas medidas que pueden tomarse durante su gestión de datos para eliminar amenazas significativas, entonces estas son las opciones que ahorrarán a su empresa más que dinero. Las violaciones de datos pueden causar un daño irreparable a la reputación de una empresa, provocando una pérdida de confianza en valiosos clientes fijos. Estos clientes recurrirán entonces a la competencia para llenar el vacío y está demostrado que cuando una pérdida de confianza personal hace que un cliente busque servicios o bienes en otro lugar, dos de cada tres no volverán nunca. Estos clientes encontrarán satisfacción al hallar los productos y servicios que necesitan en una nueva empresa.

Tiempo y dinero = crecimiento del negocio

Todos hemos oído la frase “El tiempo es dinero.”. ¿Es cierto? Para algunos, porque esta es su perspectiva de la vida. Estas personas están contentas de intercambiar su tiempo por una cantidad monetaria determinada. Estos son los individuos que están continuamente esperando ese próximo “buen trabajo” o los que se ven esforzándose por formar parte o permanecer en la clase media. Hay excepciones, los que no caen en el trueque. Hay una parte considerable de la población que no cree que el tiempo y el dinero sean iguales. Estos individuos de pensamiento elevado saben que el dinero siempre puede ser reemplazado, gastado o ganado, pero que el tiempo, una vez que se ha ido, nunca puede ser recuperado o incluso comprado. El tiempo es más valioso que el dinero.

Los que realmente entienden el valor del retorno de la inversión y los beneficios saben que el tiempo es siempre un bien más valioso. Estos son los líderes de la empresa que se toman el tiempo para entender la forma en que los productos se mueven a través de las etapas de producción. Ellos estudian cómo el proceso documental se abre paso a través de su modelo de negocio desde el pedido hasta la entrega. Estos mismos líderes empresariales deben comprender también el valor de la mercadotecnia, la interacción social y la reputación de la empresa. Son ellos los que se estresan por los costes de una filtración de datos o de un mal manejo de los datos personales de los clientes.

Parte del liderazgo y del éxito proviene de saber que, si se pueden hacer ambas cosas: ahorrar tiempo y dinero, se está en el camino del crecimiento corporativo. La transcripción es un servicio que entra en la categoría de las necesidades empresariales que pueden ahorrar tanto tiempo como dinero si se manejan con responsabilidad. Disponer de una opción de transcripción automática permite a la empresa producir en cuestión de minutos, frente a los días que tardaría un servicio tradicional, copias impresas de lo expuesto en reuniones, consejos de administración y planes corporativos. Los costes de la opción automatizada frente a los de contratar servicios de transcripción o de enrolar transcriptores a tiempo completo para su empresa no son ni siquiera parecidos. La opción automática ahorra tanto tiempo como dinero. Si la empresa tuviera que contratar a transcriptores, se enfrentaría a un plazo de entrega de varios días y al coste de su salario anual y sus beneficios. Adquirir una opción automática y capacitar en el uso del software a todo o parte de los miembros del personal es una opción mucho más económica.

Opciones integrales

El ahorro de tiempo y dinero genera un crecimiento que impulsa el éxito de la empresa. Cuando una empresa tiene muchos requisitos para el procesamiento y manejo de la información, tiene sentido encontrar una opción que realice múltiples tareas empresariales en una sola aplicación. CaseGuard tiene una solución de procesamiento de datos “todo en uno” que ayuda a las empresas a encontrar el éxito, demostrar su liderazgo, crear una confianza duradera en los clientes y hacer crecer sus ganancias.

¿Cómo puede un software hacer todo eso? El procesamiento de la información de los consumidores tiene muchos requisitos legales. Las empresas son responsables de los datos personales que recopilan sobre sus consumidores. Las violaciones de datos pueden generar abrumadoras multas y sanciones, que pueden cerrar las puertas de muchas empresas de forma permanente. Nuestro software agiliza el procesamiento de datos entre oficinas, protege la privacidad de los consumidores, automatiza los servicios, genera informes de cumplimiento y mejora la visibilidad de su empresa en las redes sociales. La mayoría de las empresas buscan este tipo de solución integral, pero en lugar de ello se encuentran pagando por servicios y aplicaciones individuales y lo que es peor, ¡gastando tiempo y dinero!

CaseGuard ofrece soluciones y oportunidades. El procesamiento automático de transcripciones en múltiples idiomas puede beneficiar a la mayoría de las empresas. CaseGuard también se encarga de la edición de video y audio, las marcas de agua, los procesos de redacción, las traducciones, los subtítulos y mucho más. Nuestra solución integral es muy intuitiva, lo que facilita la formación de trabajadores de oficina de múltiples niveles en el uso del software. Mantener a todos en la misma página ayudará a modernizar y agilizar los procesos de su oficina.

CaseGuard ofrece procesos de redacción que ayudan a las empresas a adelantarse a las normativas sobre privacidad y a las posibles multas y sanciones. El software puede añadir marcas de agua a sus documentos y videos, traducir y subtitular grabaciones de video o audio en varios idiomas y leer notas escritas a mano para producir correctas versiones en formato PDF, las que ofrecen la ventaja de ser procesadas por computadora. Nuestro software puede mejorar el proceso de edición de video de su empresa a la vez que protege su valiosa reputación. No se trata de contratar abundante personal para manejar toda la información que fluye por sus oficinas. Forme al personal que tiene en un software de vanguardia en el procesamiento de documentos que incluya la redacción automática, la transcripción y la traducción y así mejorará el nivel de productividad de su empresa. Busque a CaseGuard cuando esté preparado para aumentar sus beneficios.