Cómo hacer CaseGuard Studio accesible y cumplir a norma 508

El artículo 508 de la Ley de Rehabilitación de 1973 establece que las empresas federales, las instituciones y las empresas que reciben financiación federal deben garantizar que sus comunicaciones y tecnologías de la información, como la formación en línea y los sitios web, sean lo más accesibles posible para las personas con discapacidad. Esto incluye tanto a los empleados de estas empresas como al público en general. De acuerdo con esta legislación, el equipo de CaseGuard Studio ha adoptado diversas medidas para garantizar que nuestro sitio web, documentación y software sean lo más accesibles posible para las personas con discapacidad en todo momento. Esto se ha realizado mediante comprobaciones manuales y visuales.

Accesibilidad del sitio web y de la documentación

Todas las páginas del sitio web del estudio CaseGuard, incluida la documentación y otros tipos de materiales de formación, son accesibles para las personas con discapacidades de varias formas. Por ejemplo, todas las páginas de nuestro sitio web y documentación pueden cambiar de tamaño según las preferencias del usuario. Además, se puede navegar por todo el sitio utilizando sólo el teclado. Se puede acceder a los botones, menús y otros elementos en un orden lógico.

Todos los vídeos promocionales y de formación tienen descripciones detalladas del contenido que se explica en ellos. Además, estos vídeos también incluyen transcripciones y subtítulos que transmiten con precisión y eficacia lo que se está tratando. Algunos vídeos tampoco contienen audio, por lo que los usuarios con audición limitada no tendrán que preocuparse por entender ninguno de nuestros contenidos.

Accesibilidad del software

CaseGuard Studio es un software de redacción y mejora que maneja vídeo, audio, imágenes y documentos. Los usuarios con audición limitada podrán manejar todo tipo de edición y utilizar todas las herramientas disponibles dentro del vídeo, las imágenes y los documentos. Este software está implementado para funcionar con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia que existen actualmente en el mercado. Todas las imágenes, iconos y botones tienen un texto alternativo que describe lo que se está representando en el software.

En cuanto a nuestra interfaz de usuario, el color se utiliza para mejorar la usabilidad llamando la atención sobre determinadas zonas de la pantalla. Nunca es el único medio de transmitir información, indicar una acción, suscitar una respuesta o distinguir un elemento visual. Por lo tanto, los usuarios sin percepción del color podrán utilizar el software. Los usuarios de CaseGuard Studio también pueden navegar por nuestro software utilizando únicamente el teclado. Todos los elementos activos pueden recibir el foco del teclado. El orden de enfoque de todos los botones y elementos del formulario se presenta en un orden lógico.

Dicho esto, el software está muy implicado en el trabajo con imágenes, vídeos y documentos. Los usuarios sin visión podrán utilizar el software cuando trabajen con la parte de audio, pero no con vídeos, imágenes o documentos. Dado que se considera un software de mejora de medios, las personas sin visión sólo podrán acceder a la parte de audio del software. En nuestra sección de audio, los usuarios con audición limitada pueden utilizar una herramienta disponible en el software para subir el sonido de cualquier archivo de vídeo o audio tantas veces como sea necesario, de modo que podrán oír lo que se dice, editarlo y luego volver a cambiarlo a como estaba.

Además, los usuarios con audición limitada pueden redactar el audio si tienen de antemano la información de dónde tienen que redactarlo. Por ejemplo, en una solicitud FOIA, si un usuario con audición limitada tiene información sobre un archivo de vídeo o audio que dura 5 minutos, y necesita ser editado/redactado de 0:35 a 1:23, luego de 2:33 a 2:54 y así sucesivamente, entonces el usuario podrá completar insertando estas marcas de tiempo en nuestro software. También ofrecemos un complemento que puede transcribir cualquier archivo de audio o vídeo, para que los usuarios con audición limitada puedan utilizarlo para editar y redactar archivos de audio. Esta función es eficaz para todos los usuarios, no sólo para aquellos con audición limitada, ya que automatiza la mejora y la redacción de cualquier archivo de vídeo o audio.

En CaseGuard Studio, nos esforzamos por garantizar que todas las formas de comunicación y tecnología de la información asociadas a nuestro software sean lo más accesibles posible para las personas con discapacidad. Aunque el cumplimiento del 100% no es un punto de referencia razonable, dada la evidente naturaleza de vídeo de nuestro software en relación con ciertas discapacidades, hemos tomado, no obstante, las medidas oportunas para acercarnos lo más posible a esta cifra. Además de todas las características de accesibilidad de nuestra documentación y nuestro software, nuestro equipo de atención al cliente también está aquí para ayudar a cualquiera de nuestros clientes o usuarios que hayan tenido dificultades para utilizar nuestro software como resultado de una discapacidad que puedan tener. De este modo, esperamos mantener la inclusión de todas las personas.