Patrulla proactiva | Robos en obras de construcción
December 03, 2024 | 7 minutes read
Uno de los lugares más vulnerables a los robos son las obras. La mayoría de los contratistas trabajan en una obra, ya sea residencial o comercial, de sol a sol, y una vez que pierden la luz del día, se retiran. Pero las empresas suelen dejar a la vista, o al menos en zonas accesibles, equipos, herramientas e incluso llaves de vehículos especiales. Y muchas empresas no pagan por la seguridad nocturna, lo que deja las obras al alcance de ladrones y cacos.
Las obras de construcción en el punto de mira
Dependiendo de la ubicación y el tipo de obra, los delincuentes tienen como objetivo las obras de construcción principalmente a través de su propio método de vigilancia, coloquialmente denominado “casing”. Evalúan las entradas y salidas, la mayoría de las veces durante el día. Están atentos a las rutinas del personal que entra y sale, especialmente de las personas que pueden trabajar hasta tarde o llegar temprano. Su ventana de oportunidad está prácticamente en las horas de oscuridad, cuando los transeúntes y el tráfico rodado pueden no prestar atención o ver claramente que están fuera de lugar. Si se dan cuenta de que uno o dos trabajadores trabajan constantemente hasta altas horas de la madrugada, o llegan habitualmente muy temprano, la probabilidad de ser descubiertos es mayor. Buscan puntos de acceso alternativos, como conexiones débiles de la valla, o grandes exposiciones a lo largo de la línea de la valla y el suelo, normalmente creadas por el equipo de montaje utilizado para colocar una valla alrededor de la obra. Y, por supuesto, buscan constantemente objetos de valor que estén a plena vista. A los delincuentes les gusta trabajar con el mínimo común denominador siempre que es posible. En este caso, cuando los obreros dejan herramientas especiales, o incluso herramientas comunes, tiradas por ahí, cuando las llaves de un vehículo se quedan en el contacto, cuando las puertas de las oficinas de los contratistas se dejan abiertas, dejando al descubierto ordenadores portátiles y otros dispositivos electrónicos, los delincuentes conocen el valor de los objetos y saben qué llevarse, y seguro que se apresuran a hacerlo. Si usted es capataz, todo objeto no asegurado debe considerarse desaparecido antes incluso de serlo. Incluso si cierra la valla con llave, la exposición de estos objetos a la vista del público hace que sea demasiado fácil escalar una valla o cortar una cadena, lo que permite a los delincuentes llevarse lo que quieran. Los capataces siempre deben estar atentos al personal no autorizado que entra en la obra, o incluso a los que merodean al otro lado de la calle, o desde algún otro punto de observación. Cuando identifique a alguien que parezca estar merodeando durante mucho tiempo, apártese de su vista con calma y llame a la línea de no emergencias de la central de seguridad pública local o a la policía.
Trabajos desde dentro
Otra desafortunada realidad de los robos en obras de construcción es el trabajo desde dentro. Los obreros de la construcción que atraviesan dificultades económicas saben que las obras en las que trabajan están protegidas contra robos, incendios y muchas otras catástrofes. Además, la mayoría de las empresas exigen que cierto personal lleve sus propias herramientas a la obra. Pero al exigirles que lo hagan, ahora debe incluir su fianza de seguro para cubrir sus herramientas, en caso de rotura, robo u otra pérdida. Cuando un empleado contratado o subcontratado le notifique que le han robado toda su caja de herramientas durante la noche, no desestime automáticamente la reclamación. Llame a la policía, al teléfono de emergencias, pídale que presente una denuncia, pregúntele si puede enviarle una copia de la denuncia (de todas formas, la necesitará para el seguro) y pídale a su responsable de seguridad o a otra persona designada que le interrogue sobre el robo. Determina el periodo de tiempo desde la última vez que vieron sus herramientas hasta la primera vez que se dieron cuenta de que faltaban. Consigue fotos de las herramientas que les pertenezcan, incluidos los números de serie. Lo más probable es que ya obtuvieras esa información en el momento de su entrada en el lugar, pero si la obtienes por segunda vez, podrás saber si de repente tienen un montón de herramientas nuevas en el lugar que no habían incluido en la lista cuando llegaron por primera vez. Esto puede ser un indicio importante de que se trata de una reclamación fraudulenta, aunque no es una prueba irrefutable.
Asimismo, hacerse una idea de las horas a las que están en la obra puede informar del fraude, si afirman que en los cinco días de trabajo anteriores estuvieron en la obra a las 4:00 de la mañana, pero el día de la reclamación no llegaron hasta las 8:00 de la mañana, sin ninguna razón discernible. Es importante entender los matices al revisar este detalle. Si su trabajo son los moldes de hormigón, y que la mañana que presentan la reclamación llegaron más tarde de lo habitual porque dependían del horario de una entrega de hormigón, eso no es sospechoso. Lo que sí es sospechoso es que nada relacionado directamente con su trabajo o su vida personal haya influido en su cambio de horario, y que no puedan explicar por qué llegaron cuatro horas más tarde de lo normal ese único día.
Es habitual que los trabajadores que presentan denuncias fraudulentas por robo contraten a un amigo o familiar para que entre en la obra, coja las herramientas y se largue. Si ha instalado cámaras, este tipo de robo queda al descubierto. Verás cómo la persona entra en el lugar a toda prisa, toma un camino directo hacia las herramientas en cuestión, las coge todas y luego sale tan rápida y directamente como entró. Está claro que estamos ante un aficionado. Pero, como suele decirse, ¡la policía no suele enfrentarse a científicos!
Dónde encaja la policía
Obviamente, hemos escrito este artículo pensando en los jefes de obra, simplemente porque cuando se trata de este tipo de delitos, ellos son la primera, y a veces la única línea de defensa para mitigar los riesgos de robo en las obras, y la primera persona capaz de detectar el fraude.
No se puede esperar que el personal de las fuerzas del orden patrulle las obras expuestas con cierta frecuencia, sin que esta tarea se convierta en un trabajo de horas extraordinarias. Sus responsabilidades residen en el hecho de que las llamadas activas son lo primero, las no urgentes lo segundo y las tareas de tráfico lo tercero. Sin embargo, una estrategia proactiva muy eficaz para ayudar a mitigar el riesgo de robo en las obras antes de que se produzca es que los agentes familiarizados con la zona proporcionen información al agente o especialista en prevención de delitos de la agencia. En lugar de eso, cualquiera que sea el personal designado para revisar un plan de obra con los directores de una obra de construcción sería la persona con la que los agentes deberían hablar sobre las personas que conocen en la zona que roban habitualmente, especialmente artículos industriales o comerciales. Estas personas, si se encuentran en las inmediaciones de la obra, serán las primeras con las que deberán ponerse en contacto las fuerzas de seguridad en caso de que se denuncie un robo, y los capataces deberán tenerlas en cuenta como posibles sospechosos.
Además, repasar los pasos básicos para asegurar la obra de modo que sea un objetivo más difícil, como exigir cerraduras seguras en los cofres de herramientas y que todas las áreas de trabajo estén limpias de herramientas, materiales y otros artículos de valor común, es una forma estupenda de reducir el riesgo de que alguien robe, incluido el riesgo de reclamaciones fraudulentas. Dado que las fuerzas del orden no tienen tiempo de inspeccionar activamente las obras, trabajar en la fase inicial, justo cuando se inicia la excavación, facilita su presencia en un sector determinado y puede evitar un aumento del volumen de llamadas, dejando a los agentes centrarse en las tendencias y preocupaciones constantes.
Conclusiones
Las fuerzas del orden pueden aliviar la presión sobre sí mismas haciendo frente a determinadas situaciones antes de que ocurran. Esto puede permitir a los agentes mantenerse activos, centrarse en objetivos a largo plazo en un área determinada, y elimina la idea de que pueden verse “pillados de improviso” cuando en realidad hay demasiadas cosas de las que deben responsabilizarse, y no cuentan con suficiente apoyo. No siempre es fácil, pero a veces colocar unos cuantos sacos de arena antes de la inundación puede marcar la diferencia al final.
¡Cuídate!