Manejo y embalaje de pruebas electrónicas y joyas

En esta edición, hablaremos de la manipulación y el embalaje adecuados de aparatos electrónicos y joyas, de cómo este tipo de pruebas presenta múltiples actividades que deben ser objeto de una formación exhaustiva, y de por qué el personal de pruebas debe ser el experto en la materia, así como de qué dispositivos y protocolos adicionales son necesarios para almacenar y gestionar excepcionalmente las pruebas electrónicas y las joyas.

Los aparatos electrónicos y las joyas son artículos de interés, simplemente por el alto valor en dólares que ambos tienen. Ambos artículos tienden a ser el tipo de artículos que pueden venderse de persona a persona con relativa facilidad, y eso significa que son más difíciles de localizar una vez que se han transferido a otra parte. Además, dada la naturaleza sensible de ambos artículos, hay que tener en cuenta consideraciones especiales sobre su almacenamiento. Concretamente, en el caso de los dispositivos electrónicos, debemos tener en cuenta la manipulación tras la toma de posesión de un dispositivo. Podemos tener la posesión física del dispositivo electrónico, pero no tenemos la posesión “intelectual”, a menos que tomemos ciertas precauciones. Otras consideraciones son las temperaturas extremas, la humedad, la electricidad estática y los campos magnéticos. En el caso de las joyas, el embalaje es importante, ya que los materiales que lo componen podrían dañarlas y dar lugar a reclamaciones por daños y perjuicios y a que la reputación de la agencia se vea mermada.

Manipulación inicial

Una vez en el lugar de los hechos, hemos establecido que será necesario recoger un dispositivo para examinarlo como posible prueba de un delito. Digamos que se trata de una tableta, sin nada más. Como hemos hecho con todas las pruebas, lo correcto es fotografiar el lugar donde se descubrió el dispositivo y manipularlo con guantes y embalaje. Sin embargo, tenemos que utilizar bolsas especializadas para proteger estos dispositivos. Antes, los dispositivos electrónicos se metían en las mismas bolsas de plástico en las que metíamos todas las pruebas. Pero los tiempos han cambiado. Primero empezó cuando los dispositivos electrónicos se limpiaban de la electricidad estática que se producía en las salas de pruebas. Así que las bolsas antiestáticas se convirtieron en la norma. Pero a medida que el mundo de la tecnología ha ido avanzando, los traficantes de drogas y los proxenetas han empezado a espabilar con sus teléfonos. Tomando nota de los hackers, hay casos en los que sus teléfonos tienen escondida una aplicación remota que les permite controlar los datos de su teléfono. Después de pagar la fianza, se hacen con su ordenador, o incluso con otro teléfono, activan ese control remoto y borran todos los datos almacenados en el teléfono, sin poner un pie en tu sala de pruebas. Mientras tanto, cuando los investigadores van a revisar el teléfono, todo lo que hizo el caso ahora ha desaparecido. Entra la bolsa de faraday. La idea de esta bolsa proviene de la jaula de faraday, que es una caja de grandes dimensiones que impide que las señales exteriores lleguen al interior de la caja, dejando los dispositivos y el equipo de examen en su interior a salvo de manipulaciones digitales. Sin embargo, ha habido más de una docena de fabricantes de estas bolsas, y varios han sido descubiertos por no proporcionar lo que afirman, y eso puede causar un problema para el personal de pruebas. Hay proveedores fiables, y te sugerimos que investigues un poco sobre el tema y hables con otros profesionales de las pruebas para encontrar un proveedor que se ajuste a lo que buscas.

Una vez que guardemos el dispositivo en esta bolsa, tenemos que terminar de documentarlo y llevarlo al lugar de almacenamiento temporal.

Otra consideración, ¿qué pasa si hay varios dispositivos implicados que están conectados, y eso es lo que hace que el sistema esté implicado en el delito? En esta situación, el personal de campo debe documentar todo el sistema mediante vídeo, mostrando cuidadosamente todas las conexiones entre los dispositivos. Una vez hecho esto, deben desmontar los dispositivos y guardar cada uno en su propia bolsa. Al hacerlo, deben etiquetar las conexiones desmontadas de forma que las personas que no se encontraban en el lugar (personal de la sala de pruebas) puedan volver a montar los dispositivos con su configuración original.

Durante el transporte, el personal debe tener en cuenta las fuentes de calor del vehículo y las partes magnéticas del mismo (por ejemplo, el soporte de la radio y las luces de emergencia). Cuanta más distancia haya entre estos elementos, menos posibilidades habrá de que se produzcan daños accidentales en las propiedades digitales.

Las joyas que se consideran pruebas son una tarea bastante sencilla, teniendo en cuenta todo lo demás que hemos comentado. La mayoría de las agencias empaquetan las joyas en bolsas de plástico separadas, excepto en los casos en que las joyas forman parte de un conjunto bien establecido (los pendientes son lo más común, pero a veces los anillos, las pulseras y los collares también pueden entrar en esta consideración). Sin embargo, como la mayoría de las agencias manipulan las joyas de esta manera, crean una situación en la que las joyas pueden resultar dañadas. Las bolsas de plástico de grueso calibre típicas de uso general no se ajustan necesariamente a las necesidades de los artículos sensibles a los arañazos. Y aunque la mayoría de las bolsas de plástico no presentan este tipo de riesgo, puede ocurrir que al indexar varias bolsas de plástico en un cajón con cerradura dentro de la sala de pruebas, esa fricción pueda causar daños involuntarios a esas joyas. Y esto supondrá un problema a la hora de devolver esas joyas a su legítimo propietario. El daño se produce cuando nadie está supervisando directamente los artículos, y puede ser que la joya pase por todo un ciclo de vida sin que se note el daño, porque es demasiado leve para notarlo. Pero si vuelve a las manos de una persona más familiarizada con el artículo, notará cada arañazo, abolladura o rasguño de la joya. En el caso de una auditoría, por ejemplo, es necesario utilizar bolsas de plástico que permitan ver físicamente las joyas. Pero puede que su organismo necesite encontrar bolsas de plástico que tengan una zona interior blanda, como el fieltro, en la que las joyas permanezcan dentro y, aunque puedan verse dentro de la bolsa, estén protegidas de daños accidentales.

Recepción y almacenamiento

Una vez que las pruebas electrónicas llegan a su lugar de almacenamiento temporal, colocarlas en los compartimentos cerrados es bastante sencillo. Al día siguiente, el personal de la sala de pruebas puede entrar, recoger las pruebas y almacenarlas en el lugar adecuado dentro de la sala de pruebas.

Sin embargo, lo que se considere apropiado y lo que no se considere apropiado depende de la agencia. Sugerimos tener una caja fuerte para guardar los aparatos electrónicos, que tenga un material que reduzca la posibilidad de electricidad estática. Puede requerir un tipo especial de revestimiento. Al mismo tiempo, los organismos pueden decidir que las finanzas, el espacio o ambas cosas no les permiten disponer de cajas fuertes adicionales. En esos casos, el uso de cubetas con cerradura puede funcionar. Pero necesitará una barrera adicional para sus aparatos electrónicos, decida lo que decida. Y esa barrera debe estar cerrada con llave. Los aparatos electrónicos son artículos muy caros y su sustitución puede costar mucho dinero. Es necesario mantener un sistema de rendición de cuentas, y nuestra siguiente consideración explicará por qué.

Las joyas deben guardarse en una caja fuerte. Sin embargo, hay excepciones, y esto debe ser una decisión de umbral en la política. La joyería de fantasía y los artículos que cuestan menos de 100 dólares pueden guardarse mejor en el almacén general de pruebas. Los objetos que superen esa cantidad deben guardarse en una caja fuerte, para evitar que se pierdan, se tiren accidentalmente o sean robados. La mayoría de las agencias no tendrán que pensar mucho en esta política, pero tenga en cuenta que un día puede estar respondiendo a un robo en una joyería y, en ese momento, puede verse desbordado por las entradas de joyas. Intente elaborar su política de forma que tenga en cuenta tanto los extremos como las operaciones cotidianas.

Traslado de pruebas

Inevitablemente, las pruebas electrónicas van a ser registradas fuera de la sala de pruebas por los investigadores, que tendrán que dedicar tiempo a examinar los dispositivos. Muchas agencias tienen detectives altamente capacitados para examinar teléfonos móviles, ordenadores portátiles y otros dispositivos electrónicos. En consecuencia, van a pasar a menudo para recuperar estos artículos, y recoger pruebas de ellos. Su sistema de gestión de pruebas debe permitir cambios en tiempo real y múltiples transferencias, incluso en un mismo día. A medida que los investigadores recogen pruebas, la importancia de un dispositivo electrónico puede aumentar y, por lo tanto, el movimiento de ese elemento puede pasar de cero a sesenta, entre investigadores, fiscales y tribunal.

Cuando se trata de pruebas electrónicas, un sistema que controle e informe de todas las transferencias de pruebas es importante, y una función necesaria. Y de hecho, este tipo de pruebas puede ser la razón por la que proporcione a los investigadores la posibilidad de transferir los elementos bajo su control al personal del tribunal, ya que pueden estar trabajando en un dispositivo hasta el momento en que sea necesario conservarlo en el tribunal como prueba para una futura vista.

Disposiciones

Las joyas de alto valor siempre volverán a manos de su propietario, sea quien sea. En el caso extremadamente improbable de que la persona nunca reclame el artículo, usted lo llevará a subasta.

En el caso de los aparatos electrónicos, esto puede resultar complicado. Los jueces suelen ordenar la destrucción de estos aparatos si han estado directamente implicados en delitos. Sin embargo, hay algunos casos en los que las agencias reciben órdenes que dicen que pueden disponer de la propiedad de la manera que consideren oportuna. Esto significa que los artículos electrónicos no pueden devolverse al propietario, que en este caso es probablemente el delincuente, y si los dispositivos electrónicos aún tienen algún valor, pueden subastarse, destruirse o llevarse a la agencia para satisfacer necesidades de suministro. La razón por la que esto es complicado es que, sea cual sea la opción elegida, habrá que presentar documentación, como en el ejemplo de la disposición de armas de fuego, que demuestre qué método se ha elegido y por qué. La mayoría de las agencias no tienen un probador de ordenadores, o especialista en reparación de ordenadores en su departamento, o en cualquier lugar de la infraestructura municipal, por lo que tendrá que contratar a una empresa privada para evaluar si el dispositivo se puede utilizar o no. Deberán facilitarte la documentación de las pruebas realizadas, los resultados y el análisis final del dispositivo. A partir de ahí, debe documentar la necesidad de la agencia y hacer que la supervisión firme si sería un buen dispositivo para utilizar. Y eso puede ser un quebradero de cabeza, porque si el dispositivo se utilizó en un delito, puede considerarse mercancía contaminada. Si decides subastarlo, deberás aportar documentación que demuestre que el dispositivo está en buen estado, libre de bugs, virus, malware y similares.

O puedes destruirlo y ahorrarte muchas molestias. Hay veces en que las molestias merecen la pena. Decidir qué método es lo difícil.

Conclusiones

La electrónica y la joyería crean necesidades de embalaje especializadas, y diferentes tipos de manipulación. Al final, no nos alejamos mucho de lo que ya hemos comentado, pero al tener algunas pequeñas diferencias, debemos planificar con antelación y familiarizarnos con lo que tenemos entre manos.

Cuídate.