Investigaciones | Robos en comercios

Los robos en locales comerciales son una de las actividades delictivas más creativas a las que se enfrentan los agentes. Desde violentos asaltos a sofisticados “trabajos en seco”, los intentos de robo en locales comerciales tienen el estigma de poner de manifiesto algunos de los comportamientos más audaces de los delincuentes. Analicemos algunas de las pruebas que se presentan en los robos en comercios.

Ejemplos extremos de robos en comercios y respuesta

Aunque hay muchos fenómenos extraños de robos en las redes sociales, algo que se ha visto en los últimos diez o quince años son los robos a través de una ventanilla de autoservicio. Lo hemos visto en numerosos establecimientos de comida rápida, farmacias e incluso licorerías. Cada vez se descubren más defectos en la construcción de ventanas correderas y con bisagras. Los materiales habituales para este tipo de ventanas son el aluminio anodizado y el vidrio templado. Sin embargo, aunque estos materiales son estupendos para proteger de la intemperie lo que puede describirse como una parte debilitada de la construcción del edificio, lo que realmente hace que estos puntos de acceso sean seguros son los aspectos mecánicos. Muchas de estas ventanas se deslizan y tienen sistemas de cierre que cubren el mínimo de presión. Dependiendo de la herramienta utilizada por el ladrón, puede ser bastante fácil forzar la cerradura de una ventana corredera con una presión excesiva, lo que conduce a un punto de acceso totalmente comprometido. Y, como demuestran las pruebas de vídeo, personas grandes y pequeñas encuentran la forma de colarse por estas ventanas y acceder a cualquier parte del negocio que les parezca valiosa.

Para las fuerzas del orden, el aluminio anodizado puede ser muy útil para capturar huellas dactilares. Si el delincuente ha dejado alguna huella dactilar que no esté comprometida, el aluminio es una superficie fantástica para levantarla. El cristal templado también presenta otra oportunidad para recuperar huellas dactilares. Pero, al igual que en el caso del aluminio, las huellas tienen que estar intactas. Esto significa que las manchas, los resbalones y otras interrupciones de la huella causarán demasiada desviación para capturar la información adecuada para la toma de huellas dactilares. Desde el punto de vista de la prevención del delito, las fuerzas del orden podrían dedicar algún tiempo a investigar dispositivos de cierre más seguros para ventanas correderas o con bisagras, y sin recomendar una marca, recomendar un dispositivo que sea capaz de soportar una fuerza excesiva durante periodos de tiempo prolongados.

Hacer túneles se ha convertido en una tendencia reciente entre los ladrones más descarados. En lo que sólo puede describirse como medidas muy desesperadas para conseguir un fin determinado, los ladrones están estudiando las conexiones entre los servicios públicos y los accesos comunes a los edificios. Lo que queremos decir con esto es que cuando un delincuente sigue una tubería de alcantarillado o de agua, o incluso una conexión eléctrica, está siguiendo el “rastro” hasta las conexiones de los servicios públicos de un edificio determinado. Una vez allí, emplean herramientas, fuerza bruta e incluso algo de ingenio creativo para encontrar formas de comprometer las conexiones de los servicios públicos, o tal vez la zona debilitada que rodea esas conexiones, como forma de entrar en el edificio. No se trata de una tendencia nueva, sino de una que se repite históricamente en oleadas generalmente. La razón por la que es importante ser consciente de ello es que las conexiones de servicios públicos no siempre siguen el mismo camino de entrada en un edificio. Como sabemos, el código de edificación influye en el modo en que se construyen los edificios y en la forma en que los componentes de su infraestructura entran y salen de la estructura. Esto significa que un edificio puede tener un estilo de diseño para los umbrales de servicios públicos, mientras que otro edificio tiene algo completamente diferente. Y como el código tiene que seguirse en el momento de la construcción, estos edificios pueden mantener estas diferencias durante docenas de años en el futuro. Y eso podría significar edificios fácilmente comprometidos durante mucho tiempo en cualquier sector de patrulla.

Un organismo proactivo debería contar con un oficial especializado en comprender este tipo de problemas de infraestructura, y facultar a dicho oficial para que establezca relaciones con los propietarios de negocios y propiedades, y utilice esas relaciones para abordar los problemas de los edificios antes de que salgan a la luz.

Otra cuestión que encaja con la exposición de los servicios públicos son los “trabajos en seco”. Se trata de casos en los que los ladrones entran en un edificio vecino menos seguro, o en algún tipo de recinto adosado al edificio previsto, y luego cortan los muros compartidos para entrar en dicho edificio. Esta técnica requiere herramientas caras, pero es preferible por varias razones. Por un lado, la mayoría de los inmuebles comerciales no incluyen sistemas de alarma que detecten vibraciones pasivas (como una sierra de calar o de corte), ni disponen de sensores de pared que detecten este tipo de compromiso del edificio. Esto significa que los ladrones pueden obtener acceso no solicitado a la mayor parte del edificio objetivo, y robar tanta propiedad como puedan ver.

Los agentes que crean una base de conocimientos sobre la construcción y las medidas de seguridad física desempeñan un papel integral a la hora de abordar este tipo de problemas mucho antes de que salgan a la superficie, lo que se traduce en muchas menos pérdidas contabilizadas por las empresas locales, y en que sus recursos no se agotan en respuesta a este tipo de delitos.

Pruebas de robos en comercios

Ya hemos comentado que en muchos de estos ejemplos extremos, las herramientas desempeñan un papel importante en las hazañas de los delincuentes. Esas mismas herramientas y las marcas que dejan se convierten en pruebas. Los ladrones que cometen este tipo de entradas tienden a mantener las mismas herramientas, porque quieren repetir el proceso una y otra vez. Al final, cuando se les alcance, se les pillará con una o dos de estas herramientas. Dependiendo del número de escenas que su agencia haya procesado, cada herramienta puede ser analizada en busca de propiedades coincidentes con cada muestra de madera, aluminio, paneles de yeso, vidrio y cualquier otro material que haya sido afectado por las herramientas. Cuantas más coincidencias haya, más fácil será hacerse una idea de la naturaleza en serie de los delincuentes que se han detenido.

Pero aparte de las marcas de herramientas, las astillas, jirones y otros materiales que forman un patrón pueden ayudar a establecer que una herramienta específica fue capaz de causar el daño, y no otra. Estos delincuentes también dejan “pruebas” de las herramientas que han elegido. A veces, para tener una idea de cómo la herramienta realizará la tarea, la probarán en una superficie que no formará parte de la zona de entrada prevista. Estas pueden utilizarse para las mismas comparaciones que se han comentado anteriormente. Todas las marcas de herramientas son importantes en este tipo de casos, cuantas más se puedan encontrar en una escena determinada, mejor para la acusación.

A menudo se pasan por alto en este tipo de escenas del crimen cosas como telas, trozos de guantes y otras prendas de vestir dejadas atrás, y huellas de zapatos. Las huellas de zapatos son difíciles, porque lo más probable es que los delincuentes actuaran sobre una superficie de suelo duro, así que si dejaron una huella de zapato, puede capturarse digitalmente con una cámara, pero intentar “enrollar” la impresión puede resultar problemático. Existen herramientas diseñadas para este tipo de trabajo, pero su coste puede ser prohibitivo. Con las piezas de ropa, a veces al evaluar la escena, puede no parecer claro que una pieza de ropa en particular pueda tener algo que ver con el robo. Por eso en estos ejemplos de robos hay que hacer hincapié en buscar exactamente este tipo de pruebas. Normalmente, los delincuentes no hacen un gran agujero. Se limitan a abrir un agujero lo suficientemente grande para pasar por él, colocar los objetos deseados y salir. No es raro que al final hagan el agujero de tal tamaño que sus hombros, brazos, piernas e incluso caderas entren en contacto con los bordes dentados de su trabajo de corte, lo que deja tan poco como fibras de ropa, y tanto como grandes muestras de su ropa. Puede ser adicionalmente difícil utilizar luego estas pruebas para hacer cualquier tipo de coincidencia. Sin embargo, si se atrapa a los delincuentes y se registra su persona, sus vehículos o su domicilio, la ropa a la que le faltan piezas puede tomarse como prueba adicional, para que coincida potencialmente con las piezas encontradas anteriormente en el lugar del delito. Las telas también pueden ser útiles. En ocasiones, los delincuentes pueden utilizar mantas, toallas u otro material textil como “revestimiento” mientras atraviesan el agujero que han abierto. Estos delincuentes probablemente saben que los trozos de ropa pueden utilizarse como pruebas. Lo que no tienen en cuenta es que las sábanas que utilizan también pueden utilizarse como pruebas, especialmente si las utilizan y luego se las llevan. Del mismo modo que una orden de registro ejecutada en su residencia puede dar lugar a prendas de vestir identificables, el material de protección también puede encontrarse de esta manera.

Conclusiones

A fin de cuentas, podemos relajarnos sabiendo que estos ejemplos representan casos extremos de robos en comercios. Usted no tendrá que enfrentarse a estas pruebas a diario. Sin embargo, es importante comprender los retos que plantean este tipo de escenas para poder desarrollar un plan para que su personal esté a la altura de las circunstancias. No hay nada peor que un delincuente descarado derrote a su agencia porque le ha pillado desprevenido a la hora de recoger y analizar las pruebas que ha dejado. Afecta a la moral del organismo, a la confianza de la comunidad y puede hacer creer a los delincuentes que pueden robar en su jurisdicción a su antojo. Conocer los códigos de edificación, los materiales de construcción y los posibles puntos de transferencia de pruebas son claves importantes no sólo para resolver los robos en comercios, sino también muchos otros delitos.

Manténgase a salvo.